从“五一”到“五四”,最美的身影莫过于劳动者的身影;从“五一”到“五四”,最有为的力量,莫过于青年力量。从“五一”到“五四”,黄山国际大酒店党团联动,用实际行动书写劳动最美丽、奋斗正当时。
抖音赋能,党团志愿者创新思维,助力防疫宣传
“小视频一定要抢在节前发布,预留足够推广时间,这样防疫宣传才能起到效果。”酒店团支部书记章旭东郑重说道,原来这是酒店党团志愿者正在商议如何通过抖音小视频扩大防疫知识宣传的讨论情景。“五一”假期来了,用什么样的方式既能让游客一眼看懂入住酒店需做哪些准备,又能迅速扩大防疫知识宣传的影响力呢?酒店党团志愿者共同谋划想出用抖音视频发布信息的好点子。通过策划、拍摄、剪辑,发布、推广抖音视频,党团志愿者的创意活动起到正面引导效果,切实为酒店防疫宣传发挥作用。党团志愿者还带动酒店全体员工都加入防疫宣传队伍,通过抖音转发、朋友圈转发提高了曝光热度。
增援一线,党团志愿者冲锋在前,助力接待服务
疫情防控到位、安全秩序到位、服务品质到位,是保障“五一”经营接待的三个关键词。黄山国大紧紧围绕“让客人满意”目标,守住“确保安全”底线,开展志愿者服务。一是积极献计献策,彰显作为。提出“双通道引流”核码接待流程,有效提高验码效率,避免拥堵,保障宾客满意。二是勇于担当,关键时刻冲在前。通过高峰期协助核码测温、维护旅游接待秩序,提供旅游服务咨询、进行文明行为引导与景区分时预约宣传等服务,为宾客把好安全出行关,为文明旅游把好秩序关。
从“五一”到“五四”,黄山国大党团志愿者将节日休息抛在身后,心系酒店接待,用“细心、贴心、专业”的服务为客人出行营造“安心、温馨、舒心”的良好节日氛围,为酒店实现“零堵塞、零事故、零重大投诉、零负面舆情”起到很好的防护堡垒作用。从“五一”到“五四”,不仅仅是时间的跨越,更是黄山国大党团志愿者最日常的工作缩影。
·汪周娜·
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