黄山国际大酒店五一多措并举实现防疫、经营双促进

针对疫情防控常态化管理要求，为确保“五一”经营接待安全有序，黄山国际大酒店早动员、早计划、早部署、早行动，多方面做好备战工作。

精准施策，实现科学防疫。一是制作防疫小视频，通过抖音、公众号、朋友圈作宣传，利用新方式、新渠道、新思维强化防疫知识。二是大门岗亭、正大门双卡口，核验绿码宾客走扫码通道，未注册安康码宾客走申码通道，通过双道分流，防止人群聚集，确保秩序到位。三是通过电子显示屏、广告标识标语强化店内防疫宣传、景区预约宣传，通过设置一米线，预备等候区，免费茶水等举措，缓解高峰期人员拥挤，严格保障安全距离，实现科学防疫。

精准研判，创新营销亮点。一是抢时间、抓机遇。加强线上运营能力，“五一”前上线自营线上商城，推出餐饮特色产品10款及客房连住两晚优惠套餐，试运营一周会员注册近500名。二是抢时机、抓进度。及时满足游客出行需求，推出特色面点现场零售，同时结合徽州立夏时令风俗，推出徽州特色面点苎叶粿、腊味豌笋糯米饭等产品。三是抢眼球，抓卖点。推出拍摄抖音短视频赢取消费券活动，通过线上引流，加大曝光热度，助力酒店经营收益。

精准发力，强化工作保障。一是开展防疫知识培训与核码接待流程演练，夯实接待能力，抓牢全员意识形态，强化业务水平。二是组建党团志愿者服务队，增援一线服务，抓牢关键时刻，强化疏导管控。三是管理人员工作重心前移，保障一线督导力量，抓牢关键环节，强化质量管控。四是深化落实值班制度，前瞻性思考，提前做好应急预案，保障服务顺畅、宾客称心。

“安全第一，防疫为先”，黄山国际大酒店“五一”接待，多举措织好防疫安全网，多谋划创新经营亮点，保障口碑与曝光度，实现防疫、经营双促进。·汪周娜·

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