黄山市医保局：优化服务模式

本报讯防疫期间，市医疗保障局积极作为，优化服务模式，保障患者医保需求。

该局调整医疗保险征缴业务经办模式，首选网上办理，调整现场办理模式，实行电话预约办理；可缓办业务推迟办，及时告知参保单位及人员。

为加强医疗保障标准化建设，该局打破传统现场集中培训方式，采取开通电话专线、录播操作流程视频等方式，为各级医保部门及全市1162家定点医药机构提供业务指导。

针对慢性病患者诊疗需求，他们实施“长处方”报销政策，支持医疗机构根据患者实际情况，合理增加单次处方用药量，减少病人就诊配药次数。针对其他患者办理医保业务需求，他们及时调整医保信息系统，确保疫情期间参保人员可正常享受待遇；延长2019年度医疗费用零星报销时限至2020年底，全市共预拨医保基金370万元，减轻医药机构资金垫付压力。·黎小强·

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