黄山区优质服务，畅通便民服务最后一公里

黄山区今年为提高便民服务条件，加大政府资金投入，完善政务服务中心基础设施。通过增设自助服务窗口，新添置大型电子显示屏、自助查询电脑、打印机、复印机等硬件设备，方便群众办事；通过窗口亮牌服务，实行首问负责制，完善了便民服务制度，礼貌用语、耐心解答，热忱接待来办事的居民；医保局和乡镇村代办工作站联网，开展“网上办公”，推进“互联网＋政务服务”工作，让群众少跑路甚至不跑路就能办理所需求。

到11月底，黄山区医疗保障局共为群众办理医疗救助7378人次，救助资金支持424.3万元，医疗救助极大减轻了重大疾病患者的医疗负担，此项民生工程优质服务受到村民们纷纷称赞。 疏建华

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