徐德书要求切实做好“我要说”监督服务平台工作

本报讯8月29日上午，市委常委、宣传部长徐德书主持召开“我要说”监督服务平台运行机制会商会。他要求，进一步完善平台工作机制，持续提升平台工作质效，切实帮助群众解难题、办实事，不断提高群众获得感和幸福感。

“我要说”是市委宣传部、市机关效能办联合打造的一个监督服务平台，由黄山日报社（全媒体运营中心）具体承办。平台以“为民服务解难题”为宗旨，依托黄山日报微信公众号（黄山日报APP），方便群众通过移动端表达愿望和诉求，畅通诉求渠道、开展舆论监督、建立反馈机制、强化服务功能。

在肯定平台试运行以来取得的初步成效后，徐德书指出，“我要说”监督服务平台旨在架起党委政府和人民群众沟通互动桥梁，更好地发挥媒体新闻舆论监督和“服务群众、引导群众”作用，特别是适应现代传播手段，满足网络服务群众功能要求，打通为民服务“最后一公里”。

就做好下一步工作，徐德书指出，要提高思想认识、切实加强协调领导、强化责任落实、严格考核管理，针对群众在平台上提出的问题和诉求，及时处置、回复；要切实完善平台工作机制，持续提升平台工作质效，做好与12345政府热线服务平台衔接工作；要扩大覆盖面，提升知晓率，方便群众通过网络和移动平台表达愿望和诉求，督促各地各部门进一步提升工作效率。

市委宣传部、市政府办公室、市直机关工委、市人力资源和社会保障局、市数据资源管理局等市直部门、黄山高新区及屯溪区委宣传部负责人参加会议，并就完善平台运行机制、深入推进机关效能建设等提出意见和建议。·殷元元·

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