黄山区优化政务服务利企便民

今年来，黄山区优化服务流程，创新服务方式，着力构建方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系，最大程度地利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵。

该区实行线上“一网”通办，1-11月，在政务服务网办件数94876件，网上申报占比31.75%，办件覆盖事项占比24.89%，事项全程网办率64.45%；线下“一门”办理，推进政务服务事项进中心。目前，首批进驻事项1213项，占比82.63%，基本实现一门办结；厅内“一窗”受理，区、乡、村三级共9429项政务服务事项全部实现最多跑一次；中心“一站式”服务，开通重点项目、企业“绿色通道”，明确首席代表工作职责，复杂事项由窗口牵头组织，限时办结，开展延时、预约、上门和代办陪办服务。

·程超山·

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