定纷止争保稳定屯溪区“能人+贤人”为构建和谐社会添动能

本报讯屯溪区不断创新人民调解工作方式方法，在依法依规的前提下，借“草根名人”的“名人效应”来化解基层群众间的矛盾纠纷，为构建和谐社会添加了新动能。

“经过调解员的劝解，这桩拖了几年的经济纠纷终于解决了，也了却了我的一桩心病。”日前，几年前参与一笔字画生意的商人胡卫东终于拿到了久违的生意款，笑着对笔者说道。而他口中提到的调解员，正是黎阳镇上的“五老”调解员。近年来，黎阳镇选取各村有威望的老党员、老村干、老军人等组成“五老”调解队伍，坚持有事必接、有接必调、有调必解的工作原则，充分发挥“五老”的生活经验与调解技巧，主动介入，法情结合，切实将大量民间纠纷解决在基层，真正做到“小事不出组、大事不出村、难事不出镇”。队伍成立以来，“五老”调解员妥善化解了各类大小纠纷386件，调解成功率达到百分之九十以上，开创了基层矛盾调解的新模式，用真情和专业擦亮了“党建+”治理服务的“金字招牌”。

“唐老你在不在社区啊？我有事找你！”每天早上一上班，荷花池社区唐老的电话便响个不停，找他调解、分忧的群众可不少。唐老原名唐来发，2008年，在社区党委的支持下，成立了荷花池社区“唐老聊天室”。随着城市建设步伐的加快，因婚姻家庭、邻里纠纷、医患关系、交通事故引起的民事纠纷、经济纠纷、涉法涉诉问题也日渐增多。在本该享天伦之乐的年纪，唐来发奔走在化解矛盾纠纷第一线，用一颗公心、一份耐心、一片热心，春风化雨止干戈。“做调解工作最重要的是要有耐心，只要有耐心，铁棒都能磨成针，何况人与人之间的矛盾纠纷。”唐来发笑着说。

人民调解是维护社会和谐稳定的“第一道防线”，近年来，屯溪区不断创新社会管理方式，积极探索构建“横向到边，纵向到底，点面结合，相互协调”的人民调解组织网络。全区现有镇（街）调委会9个，村（居）调委会71个，行业性、专业性调委会4个，信访事项调委会1个，与法院、公安派出所建设联合调解室11个，并在中心城区4个街道8个社区探索建立了“3+N+X”多元化调解室。为了提高专职人民调解员的比例，该区积极吸纳律师、基层法律服务工作者、法律援助工作者等担任人民调解员，不断优化人民调解员队伍结构，着力提升适应新时代人民调解工作能力。同时，该区还依托覆盖全区各村居的法律服务微信群，将互联网、手机app引入人民调解工作，提升人民调解工作智能化水平，为社会的和谐稳定提供了有力保障。·程梦君戴岩·

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