黄山市公共交通引领绿色出行

本报讯 记者孙冯燕报道 “真没想到，公交发展这么快，绿色环保的纯电动公交车、智能电子站牌、手机扫码乘公交……坐公交车不仅低碳环保，还能体验这么多便捷和实惠，以后出门首选公交。”9月5日上午，市民刘女士在江南新城手机扫码乘坐公交，体验了“一机在手，出行无忧”的便捷。

今年以来，市公交公司以创建“优先发展公共交通”示范城市为契机，不断完善城市公共交通基础设施、运营保障能力，持续提升服务水平，城市公交事业得到了优先、快速、持续、健康发展。

今年，花鸟市场公交枢纽站项目正式投入使用，这是一处集客流集散、车辆停放、检修、营运调度、驾驶员休息等功能于一体的现代化综合型公交枢纽站，主要用于5路、10路、12路等公交线路的始发终到。50台新能源公交车已正式投入运营。已完成70座公交站亭升级改造、40座电子站牌建设项目招标，即将启动建设。

为解决市民出行“最后一公里”问题，市公交公司先后开通了农产品物流园——区医院的9路公交线，及途经市内各游客集散中心、重要酒店、景区景点的闭环式旅游观光巴士线路。优化调整高铁快1线、22路、3路、6路、7路公交线，覆盖大润发、市人民医院新大楼、元一、新安养生谷等公交盲点区域。

市公交公司大力实施管理体制改革，先后出台了《黄山公交星级服务驾驶员创建管理办法》等激励机制，根据车厢服务、乘客投诉、任务完成、安全事故、运行正点等情况，将驾驶员服务等级分为五星、四星、三星、二星、一星五个档次，每个档次对应相应的服务质量奖励。这一举措，大大调动了驾驶员的积极性，也让乘客享受到了更优质的服务。

市公交公司还积极打造智能公交，“扫码乘车”服务，已在中心城区所有公交线路全面推广；“黄山公交”APP测试版已建成，正在进行基础数据录入等工作。同时，公交微信公众号、电子公交站牌等设备运转正常，为乘客出行提供实时数据信息，极大方便了市民出行。

内外兼修，基础设施不断优化、服务质量大幅提升，黄山公交客运量显著增长，1至8月，完成营运里程583.57万公里，客运量679万人次。现在，公交出行，已然成为经济安全、健康环保的出行新时尚。

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