重拳严打兜售物品虚假宣传黄山市一批旅游违法违规行为被查处

□ 记者 方伟

晨刊讯 9月5日，市旅委公布相关行政处罚案件结果，旅行社以不合理的低价组织旅游活动、进行虚假宣传，导游向旅游者兜售物品、擅自增加旅游项目等一批旅游违法违规行为被查处。

根据市旅委公布的行政处罚案件公告显示，黄山新华旅行社有限公司以不合理的低价组织旅游活动，安排购物或另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益，根据《旅游法》第九十八条，作出没收违法所得10985元，处5万元罚款，责令停业整顿1个月的处罚决定，并对相关行政相对人程某某处以罚款2000元；同时，因该旅行社委派的导游员吴某、蒋某某、关某进行导游活动时向旅游者兜售物品，对该旅行社处以警告。安徽海外黄山旅游有限公司进行虚假宣传，误导旅游者，根据《旅游法》第九十七条之规定，被处以罚款5000元，同时对该公司相关行政相对人张某某同时处以2000元罚款。

据了解，导游员吴某、蒋某某、关某进行导游活动时，向旅游者兜售物品和在执业过程中获取购物场所、另行付费旅游项目等相关经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义给予的不正当利益，违反《导游人员管理条例》第二十三条之规定，被处以暂扣导游证6个月的处罚，同时没收违法所得，并分别处以3万元、3万元和2.3万元罚款；导游员毕某在执业过程中获取购物场所、另行付费旅游项目等相关经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义给予的不正当利益，违反《导游人员管理条例》第二十三条之规定，被处以暂扣导游证6个月的处罚，同时没收违法所得，罚款1.5万元。导游员潘某某由于擅自增加旅游项目，违反《导游人员管理条例》第二十二条之规定，被处以暂扣导游证3个月的处罚。导游员徐某某擅自减少、增加旅游项目，在进行导游活动时向旅游者兜售物品，违反《导游人员管理条例》第二十二条、第二十三条之规定，被罚款6000元，暂扣导游证3个月。根据相关规定，旅行社及导游员以上在经营服务过程中产生的不良信息及处罚结果，将公示2年。

今年以来，市旅委联合市公安局、市交运局、市工商局在全市开展“利剑行动”，对导游员、旅行社、旅游（包车）客运企业及旅游购物场所进行随机检查和专项检查，重点整治侵犯游客合法权益的突出问题，严厉打击强迫消费及非法从事导游执业活动等突出违法违规行为，旅游市场秩序得到有效治理。

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