实习“江湖”：当职场规则与大学生们的职业理想发生碰撞

每年暑假，每幢写字楼都会成为大学生奔赴实习的战场。对职场规则不够谙熟的年轻人，怀报理想冲向写字楼格子间，是四处碰壁还是如鱼得水？

对众多菜鸟来说，社会大学的这一课，要怎样上才有现实意义？

第一次接触社会的大学生们，如何面对职场？是该表现积极，博得老师欢心？还是低头工作，用踏实换取信任？我们采访了一些初入职场的实习生，以及一些带过无数实习生的老师们。涉及的行业包括影视圈、房地产业、实体产业、互联网公司等。每个行业都有自己的规则，大学生们的理想职业文化与现实的职场正在发生着碰撞，或激烈或暗涌。

吐槽也好，忠告也罢。这算是一份实习江湖的生存报告。

实习生小张：在娱乐公司我看到了“内幕”

实习单位：华谊兄弟公司营销中心

娱乐公司应该是怎样运转的？这个问题我在脑海中盘旋了千万遍，却一直不得要领。

我是2017年7月夏天到华谊兄弟公司实习的。从我所在的中国传媒大学到公司，乘地铁只需1小时。站在这家业内顶尖的电影公司大楼前，我最初满脑子想象的，都是自己作为电影人美好的未来。

磨掉我锐气的，首先是北京炎热的天气。每天将我从办公室的瞌睡里唤醒的，应该是不断的蝉鸣。办公室其实很安静，大家严格按照时间表打卡上下班，这个我原先梦寐以求的实习岗位，在其他员工眼里就是工作而已。同事们没有特别时髦，也会素面朝天冲向座位——要迟到了。

至于老板，大老板经常不见；第二级的老板年纪轻轻就痛风，天天瘸着上下班；再下一级的老板屡屡辞职。

华谊就是一台精密运转的机器，每个部门就是齿轮，一部电影的宣发、出品需要不同部门通力合作。媒介组的工作相对清闲，我每天就负责修改甲方的推文，空闲时间里我还能窝在办公室学雅思。

我经历了电影《芳华》的整个推广过程。因为这部电影受人瞩目，整个公司如临大敌，光首映礼的前期准备就耗费了大量人力、物力、财力。我跟着项目组去现场踩了很多次点，结果却突然宣布电影调档。外界都说是炒作，虽然我不知道真正原因，但我知道这肯定不是公司本意。

那个夏天的经历，让我一下子清醒过来，这不是我未来的方向。我可以费劲脑汁做内容，但不愿在舆论中心随波逐流。

实习生小陈：我学到了“学会经营自己”

实习单位：某房地产公司

都说看破不说破，但是我曾经偏执地相信实习无非就是个利益交换的平台，我要公司的名气来填充自己的履历，他们也恰好缺那么个“打杂的”。实习公司跟你谈人文情怀，就像房屋中介告诉你这套房是“北欧精简装修”一样，用词越高大上，实际可能就越low。所以当我拿到某房地产公司的实习offer时，连朋友圈都没发——不就是那么回事儿嘛。

抱着混日子以及给自己的大学生活添点料的心态打卡上班。一入职才发现情况好像不太对，我们同期5个实习生，每个人都给配了俩师傅——还不是唬人的那种，都是部门经理主管级别的。我决定认真对待这份实习工作。

后来，我因为表现不错，在公司愈发地受到重视。后来，公司将一个涉及几个亿的财务项目全权交给我负责，当时我激动得差点哭了。毕竟，在公司里，很多正式入职好几年的人，也不一定能够得到这样的机会。为了这项目我算是拼上了老命，可能高考都没那么用心过，人也黑瘦了一圈。最后交上那些报表时，本想着经理能够用得上，我就很开心了，没想到人家大手一挥，直接让我去跟对方代表团展示汇报。

我还记得那天会议室里，全部都是西装革履的总裁，最低岗位的也是经理。我一个大学生居然站在前面讲了足足半个小时。一个项目讲下来我整个人都是晕晕的，直到结束了很久都没缓过劲儿来。当然了，我有些地方还是出了瑕疵，最后是师傅陪着我一起把这些漏洞补上的。在这里，真心地想说，实习时遇到一个好师傅是多么的重要。

我现在的很多习惯都是师傅给我养成的。是她教我如何在职场上穿搭，涂防晒霜，保养自己。她跟我说，要“学会经营自己”。这是我实习最大的收获。

实习生小戴：靠自我安慰度过实习期

实习单位：某打车平台、某互联网公司

我实习的第一家公司是某打车平台，我们部门负责总部运营。进去前，跟我说主要工作是组织内部文化活动，但其实，就是一名设计海报和制作视频的底层技术工人。

我学的是新闻学专业，其实对平面设计和视频制作并不拿手，有些设计不可能一下子就做好，需要反复修改，这就经常占用我的周末时间。公司周末有团建活动，老板还会很热情地叫上我这个“临时工”参加。但是，我还有大量的工作需要加班。于是，每次老板一边和我说“你周末把电脑带回去方便工作”，一边又象征性地问“要不要和大家一起去爬黄山”，我只能很礼貌地拒绝领导的好意，内心里却是万马奔腾。

我实习的第二家是一家互联网公司。当时特别讨厌坐在我座位右边的老师。严格来说我的实习老师不是她，但因为是同一个部门的，所以经常会被她差使着做事情。

我最怕帮她写卖货推文，也就是推销明星同款产品。其实这个事情是有专门的部门做的，但需要预约比较麻烦，所以那位老师理所当然地把这个任务交给了我。一篇周六发的推文，她周二就开始折磨我——全篇的文字、做图、排版加上链接都要我一个人完成，做完初稿之后每隔一小时给你一个修改意见，一会儿要换图一会儿要换标题，你得一直候着她。哪怕晚上十一点，她如果想到了一条修改意见也会发给我，让我尽快改。但等我改好发回去，她那边就再没声响了。

实习生写推文是不署名的，东西卖得好全部是她的业绩，却从未说过哪怕一句“还不错”、“辛苦了”之类的话。

在我的实习经历中，会遇到这样的“麻烦老师”，也会遇到好老师。除了工作方面的指导，好老师有空时会跟我拉家常，聊聊他的工作经历，聊聊我的职业规划，这对我的帮助非常大。遇到那些将我当作免费劳动力的老师，我只能自我安慰，这算是对我抗压能力的一种考验吧。

这不是吐槽，这是职场忠告

实习老师王茜：我的实习生是个千金小姐

某报社记者，从业10年

“昨天是我们实习生报到的第一天，就发生了非常尴尬的一幕。”刚从新闻现场采访回来的王茜，脸上还是汗水。不过对于跑城建这条线的记者而言，大热天去工地，是再平常不过的工作，鲜活的新闻往往发生在挥汗如雨的现场。说起刚来的实习生，她有点哭笑不得。

这个暑假来实习的姑娘叫芝芝，是新闻学专业大四的学生。王茜之前和她在电话里简单沟通了下，小姑娘是杭州本地人，说话很利索，听得出非常外向和善于交际。因为正好昨天施工现场有个事，考虑到姑娘已经大四了，之前在其他媒体也实习过，所以王茜就和小姑娘约好，早上9点准时在施工现场见。

戴着遮阳帽，披着防晒披风，脚蹬平底球鞋，这个装扮，相当于是王茜的工作服，既防晒又方便在工地行走，小电驴是她的必备出行工具，免去了四处找停车位的尴尬。不到9点，王茜到了新闻现场，就找了一个树阴处等实习生。这是她多年养成的习惯，只要采访必定早到。

9点，一辆白色的奥迪TT平稳地停在了大门口。车门打开，先出现的是一双blingbling的银色高跟鞋，然后是一双修长的腿，随即一位妙龄少女下车，一头齐腰的大卷发，戴着墨镜，穿着藕色公主裙，一手打伞，一手利落地关上车门。和阳光一样夺目的是她的口红，以王茜多年看时尚杂志的经验，应该是香奈儿刚推出的Neapolish系列。

王茜挑了挑眉毛，走上去问：“你是芝芝？”姑娘笑得很爽朗：“对哒，你是王老师吧。”

这一幕，王茜内心的OS是：怎么有种富家千金来找保姆的感觉。

姑娘撑着伞跟在王茜身后，一起来到门卫这里，尴尬继续上演。

门卫得知是记者来采访，立刻很积极地将她们带进办公室，给芝芝送上矿泉水：“你好，王记者，你们这里等一下，我已经和经理说过了，他马上到。”芝芝有些不好意思地说：“这位是我们记者王老师，我是她的实习生。”门卫露出讪讪的笑容。

采访结束后，芝芝很热情地想送老师回单位，被婉拒了。

于是，烈日下，一辆白色奥迪TT和一辆白色小电驴，一前一后驰骋。

王茜表示，现在95后毕业生，很多家境不错，会表现，很主动，“我觉得很好玩，小姑娘不会是以为要去时尚发布会吧。”

实习老师小屠：强大的实习生的确让人欣赏

英语学校媒介公关主管，从业6年

留着黑色中长发，笑起来很青春，屠老师在新东方杭州学校担任媒介公关主管，但其实她自己也才工作了6年。

屠老师现在带的实习生小杨虽然才大二，但早早地为工作做了规划。为了拿到实习名额，她参加了新东方一个线下活动，因表现突出，顺利获得了暑期实习的机会。屠老师感叹现在的学生都很有想法，她读书的时候，直到大三下学期才开始考虑这些问题的。

小杨的主动性让屠老师特别欣赏。

小杨所在的学校是不提供暑期住宿的，她家在北方，杭州也没什么亲戚，实习工资很难覆盖她的生活开销。但为了保证两个月完整的实习时间，她在杭州租了房子，告诉父母今年不回老家了。“她每天要从下沙过来，杭州这两天多热啊，但小姑娘从来没有迟到过。”屠老师说。

小杨来到公司的第一天就碰上了新东方在做新一期《校长有约》节目，这档节目邀请了杭城优秀的学生和家长与校长交流、对话，录制结束之后需要出当期节目的图文推送。小杨之前并不知道节目和录制对象的具体情况，屠老师只是让她在一边旁听记录，但是小姑娘会在采访间隙主动和学生聊天，发挥同龄人的优势去搭讪，这点让屠老师非常惊喜。

屠老师说，她临毕业那会儿在淘宝实习过，非常羞涩，除了和单位的同事有工作上的接触，其余时间都不怎么交流。直到正式工作了才明白融入集体、学习企业文化是多么重要的积累过程，这点现在的学生就做得非常好。

但是，屠老师认为，实习生不能只把自己当作“学生”，因为学生只要对自己负责，但是团队成员需要对集体负责。大学念书的时候，一篇论文成绩低最多就是影响自己绩点，但是到了公司，一篇推文出不来，就会牵连整个宣传。

在学校新媒体平台锻炼过的小杨的表现超出了老师的期待，“我们在一个组织化的框架下待久了，思维多少有点定势，但是大学生接触很多新鲜事物，想法也比较活络，所以很期待他们能给我们提供创意有趣的点子。”

实习老师颖铃：男生比女生更“听话”

平安保险客户经理，从业20年

平安保险资深客户经理颖铃这些年带过很多实习生，她表示能经受住保险业一年“魔鬼调教”的孩子，将来去哪里都能独当一面。

颖铃遇到过不少“奇葩实习生”。其中最令她印象深刻的一位，因为喜欢网购，而拒绝完成老师布置的任务。“交给那个孩子一个制作PPT的任务，过了三天，她表示无法完成，原因是“没空”。那为何不跟老师沟通呢？因为连沟通也没空，她要网购。我说如果这样的话，以后怎么给你的实习评定写评语呢？孩子居然表示，当然要写好评啦！这位不是来实习的，是来当大爷的。”

而大部分学生在第一次体验平安保险的高强度工作的时候，都会表示“受不了”。

不过，颖铃觉得，现在95后的大学生，普遍要比85后、90后的实习生责任心更强，情商也更高，嘴更甜。“给95后们布置的任务，他们肯定会尽力完成，虽然结果未必尽善尽美。同时他们也非常有自我意识，不会一味相信老师说的，一定以自己去网上调查的为准。”

另外，现在各大单位挑选的大学实习生，颜值都很高。“对奢侈品简直如数家珍，我都记不住那么多品牌。” 颖铃说，“现在的实习生普遍家庭条件好，我们也欢迎这样的学生。因为他们不在乎钱，只因为对这个事有兴趣，就有热情来做。而且爱憎分明，这是我很欣赏的。只要愿意和他们交流，尊重他们，就能成为很好的朋友。我这些年从来没有落伍过，就是因为和身边年轻的实习生交流得好，他们流行什么都会告诉我。”

相比起女生，男实习生“更听话”，理科生比文科生做事更细致。

最让颖铃称道的是国外名牌大学的海归学生。“我觉得国内大学的学生之间差距不是很大。但是国外名牌大学的学生确实有更好的素质。有两个海归实习生让我印象特别深刻。他们待人礼貌，做事有效率。两个孩子的家庭都是富裕的，但为人丝毫不浮夸，非常谦卑。完成自己的工作以后，会主动询问新的工作，或是帮助他人。反应快，随时对你说谢谢。这些都是海归学生的优点。”

（原题为：《实习的江湖》）

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