改进工作作风竭诚为民服务黄山市专项整治不动产登记窗口作风问题

本报讯 记者近日从市不动产登记中心了解到，为进一步落实“放管服”改革和优化营商环境，切实提升不动产登记窗口服务水平，黄山市按照统一部署，决定从今年6月1日至8月31日开展不动产登记窗口作风问题专项整治工作。

据了解，此次专项整治坚持问题导向、便民利民、依法依规、标本兼治的原则，聚焦不动产登记窗口作风、业务、廉政等方面的问题。整治任务具体包括11个问题：为民服务意识淡薄等作风问题包括限号倒号、凌晨排队，群众反复跑路，服务态度生硬，违法违规收费，分散登记历史遗留问题久拖不决；为民服务水平不足等业务问题包括窗口配置不够、设置不合理，人员配备不足、业务不够熟悉，业务流程复杂、前置环节多，职责履行不完整、信息共享不及时；收取好处费等违反廉政纪律问题包括收取好处费、违规登记等。

目前，黄山市成立了不动产登记窗口作风问题专项整治工作领导小组，由相关领导分片包干督查落实。同时，由市效能办牵头组织，市国土资源局配合，成立社会监督员和联合督查组，对全市不动产登记大厅进行暗访督察，切实督导全市不动产登记工作人员树立依法、合规、高效、便民的为民服务形象。

·袁玉灵 实习生 洪宇·

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