□记者 李晓洁
晨刊讯 6月22日下午,屯溪区旅游品质提升新闻发布会召开,根据黄山市旅游“品质革命”行动计划和“百景提升”行动计划,该区分别制定《屯溪区旅游景区“品质革命”三年行动计划实施方案》和《屯溪区旅行社“品质革命”三年行动计划实施方案》,全面启动屯溪旅游“品质革命”。
该区提出,景区要“颜值”也要“内涵”。“颜值”方面,优先建设通往旅游景区道路和配套的交通、卫生、供水、供电、通讯和安全保障设施,组织开展景区综合整治活动,加大景区周边环境秩序整治力度,从根本上整治景区旅游乱象。
“内涵”方面,开展品牌景区创建,开发一批参与性、体验性产品,实现由门票经济到产业经济的转变,推动景区由观光型向观光、体验、度假复合型转变,创建一批高A级景区、高等级旅游度假区和其他国字号旅游品牌,推出一批“旅游+”产业融合示范基地;提升管理能力和服务技能,提升景区旅游服务水平和市场竞争力。
对于旅行社发展,该区提出,到2020年,屯溪区要打造3家全省入境十强旅行社,培育2家年营业收入超过5000万元的龙头旅行社,推出一批诚信品质旅行社。
该区将加强旅行社标准化建设,促进依法经营、规范经营,强化对旅行社的日常监管,严厉打击超范围经营行为,查处旅行社以挂靠承包等形式转让、租借许可证等行为;整治导游员私自接待旅游团队、服务态度恶劣、擅自更改旅游行程、降低服务质量和标准、索取回扣、解说内容低俗等违法违规行为;严厉打击“不合理低价游”、强迫消费和欺客宰客等各类违法行为,查处和公布一批典型案例。
该区还将组织开展旅行社从业人员诚信经营、文明旅游等教育培训工作,开展导游职业操守、专业知识、业务技能、综合素质等培训,建立完善旅游行业“红黑榜”制度,继续发布旅行社及导游等旅游从业人员“红黑”名单;同时支持一批具有代表性的旅行社做大做强,培育研学旅游、赛事观摩等特色旅行社。
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