儿子孝心九年相伴，一台格力服务两代家庭4月13日~15日，格力空调“万人空巷抢格力”，全省火爆认筹中

2009年末的安徽格力，创造了“万人空巷”模式风靡一时，并成就一段无人超越的营销传奇。九年过去，当年万人空巷抢下的格力空调今安在？记者跟随格力售后人员，寻访一台又一台与合肥家庭相伴九年的格力空调。儿子的孝心格力品质九年相伴

王升义2009年搬进望江路黄山家园，九年过去，家里的格力柜机依然运转良好。提起这台空调，王升义记忆犹新，这台空调是儿子送给他和老伴儿的乔迁礼物。

“2009年，合肥在搞‘万人空巷抢格力\’的活动。我们正要搬家。儿子就说买一台格力空调送过来。”

九年来，风雨兼程。“格力就是靠谱。”王升义告诉记者：“其它的空调用不到两年就要补氟利昂，但我家这一台空调九年了，没有任何故障，也没有补过氟利昂。”

格力售后技术员石爱华给王升义家中的这台空调测试了出风口温度，在很短的时间内，出风口温度就上升到了59摄氏度。“运转情况非常良好。”

柜机放在客厅，空调一开，整个客厅四季如春。“制热制冷的效果都好，这台柜机一开，家里连卧室的空调都不用打开。”王升义说。

格力的品质背后隐现强有力制造体系

王升义一直从事军工领域。平日里工作、生活都非常严谨认真。

作为一名老军工，王升义眼睛很“毒”，对制造业有自己的判断标准。“可能你的产品坏的是一个螺丝钉，但是从整体体系的角度来看，你出问题的可能不仅仅是这个螺丝钉，而是整个采购、生产、运输的环节都要检讨。”

但他却对格力展现出来的“制造品质”赞不绝口：“一台空调九年不坏，绝对不是一个个案；相反，（格力）展现出来的品质，说明它整个的供应链及生产制造流程非常规范、完整。”

在2009年之前，王升义并不是格力的客户，也不是格力“粉丝”。但是九年之后，王升义已经“路转粉”。“我想，中国制造业就需要格力这样的品牌，这样的态度，从一个螺丝钉做起，踏踏实实提高自己的品质，才能在全球有一席之地。”

信赖感延续一台格力服务两代家庭

在黄山家园住了接近十年之后，王升义又将迎来乔迁之喜。黄山家园的家王升义打算留给儿子，格力空调也将为两代人乃至三代人继续服务下去。“新家的空调我还是选格力，九年的信赖感已经养成了。”王升义说。“消费者是我们最重要的支持者，格力的品质和品牌是‘万人空巷\’成功最坚实的基础。”安徽格力负责人表示，只有经得住老百姓检验的产品才能形成良好的口碑和品牌效应。

据悉，9年后的今天，“万人空巷抢格力”携同样的震撼让利重磅归来。 4月13日~15日，格力空调在全省强势启动“万人空巷抢格力”疯抢活动，10000套999元特价空调，1级变频空调等格力全线产品震撼让利，引发全行业关注。目前，全省各格力网点、各卖场展厅已开始接受认筹。

梁巍/文 刘职伟/图

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