集团队之智慧展服务之创新——记黄山国际大酒店2018年客房布置创意比赛

为进一步提升客房氛围布置的美感，增强宾客入住的舒适度，提高客户满意度，塑造五星服务品质。4月3日下午，黄山国际大酒店2018年客房布置创意比赛拉开帷幕，管家部的员工们奇思妙想，创意搭配，为大家带来一场全新的视觉盛宴。

围绕展示古徽州文化的博大精髓，各参赛选手分别为大家呈现了五种不同的主题客房布置。“走进徽州”床头上方悬挂一幅徽元素的壁画，并用桃花等点缀其他区域，把春天搬进了客房；“古韵徽州”以展示徽文化为主题，配上笔墨纸砚，增添客房的文化气息；“醉美徽州”巧用点缀，将徽州人民的好客之道体现的淋漓尽致；“情定徽州”映入眼帘的大红床单、床头灯及“囍”贴等，茶几上的“早生贵子”茶点，床上叠成的雌雄天鹅和一对鸳鸯，象征永恒的爱情，十分喜庆。

值得一提的是“徽州印象”主题房，则用另一种视角展示徽州带给我们的记忆，提供嵌字豆糖、渔亭糕、蟹壳黄烧饼等徽州美点，床上叠有两只可爱红嘴相思鸟（黄山市市鸟），象征幸福美满；电视柜两侧分别摆一个花瓶、一面镜子，即东瓶西镜，点滴的布置让宾客感受到徽州文化的魅力。

经过一个多小时的现场展示和解说，最终“徽州印象”主题房也凭借其独特的文化氛围布置斩获此次比赛第一名。

开展此次比赛，也是希望通过岗位练兵,全员参与及以赛代训的方式，增强员工的实操能力和团队协作能力，为提升五星服务品质打下坚实基础，更为酒店迎检五星复核工作增添信心和动力。

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