火车带着钱跑了黄山北站春运第一面锦旗背后的故事

□方长英汪林

火车带着钱跑了！这可急忙了义乌站站台上的李先生。

在义乌站站台客运人员的帮忙下，李先生第一时间拨通了上海铁路集团公司客服“12306”的电话，告知自己的行李箱在车上，而自己没能上车，漏乘了。原来，李先生1月31日买了G1508次，从上海虹桥到黄山北站的车票。列车停靠义乌站时，李先生下车靠在站台柱子后打电话，列车发车铃响，他没在意，于是人和行李“分了家”。

不一会，上海铁路集团公司客服“12306”的工作人员给李先生致电，G1508的列车长帮李先生找到了行李，到时交到黄山北站，让李先生随后去取。

下午1点15分，G1508次列车到达黄山北站，列车长与黄山北站站台客运员魏国清师傅办理了交接手续。魏国清师傅马上把行李箱交到黄山北站客运值班员张晓云手上，张晓云打开行李箱：内有美金26000元，中华香烟4条，玉佩一块，证件和票据若干。张晓云心想，旅客丢了这么多钱，这么重要的票据等东西，肯定很焦急，于是通过“12306”客服平台，要到了李先生电话，告知行李箱完好无损，让李先生不要急。李先生悬着的心，终于稳稳地落回到了肚子里。

下午3点17分，李先生从义乌到上饶，再从上饶转车到达黄山北站。黄山北站客运值班员张晓云热情接待了李先生，并和李先生当面点清了遗失物品，办理了领取手续。李先生拉着失而复得的行李箱，感慨地说：“铁路的服务很到位，站车联手，急旅客之所急，为我们旅客解决了实际困难，太感谢了！”

2月1日春运第一天，李先生大清早让朋友给黄山北站客运送来了锦旗。这是今年春运，黄山北站收到的第一面锦旗。

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