最近几年,游客被困景区紧急求助的事件时有发生。违规进入未开发区域、逃票造成迷路等紧急救援原因也常常引发争议。日前,黄山风景区启动有偿救援机制,今后,违规逃票私自进入或不听劝阻擅自进入未开发开放区域,陷入困顿或危险状态等情形求救的游客或驴友,将由旅游活动组织者及被救助人承担相应救援费用。
笔者为之叫好。本人以为,无论是从保护大多数人利益还是从保护被救援者利益的角度,有偿救援都势在必行。其一,有了有偿救援,就可以节约公共资源,让纳税人的钱更好地用在刀刃上,防止资源与资金的浪费。其二,等待救援的驴友生命宝贵,救援人员的生命同样宝贵。大量的救援人员、警察进入危险区域搜寻驴友,风餐露宿,他们的付出同样需要尊重,有偿救援体现的正是这种尊重。其三,救援工作不仅是一个“良心活”,也是一个“技术活”。景区救援团队熟悉景区的地形、地貌、道路等各方面状况,也具有丰富的救援经验,在救援遇险驴友上更有效率、更有成效。
当然,落实“有偿搜救”制度还有很长的路要走。譬如,如何明确区分有偿救援和无偿救援的界限?哪些情况下应该实施无偿救援?哪些情况下应该实施有偿救援?实施有偿救援的程序应该怎样进行?有偿救援的收费标准怎样才更合理?遇险驴友及其团队应该如何分摊“有偿救援”?这些都应该经过多方进行讨论、公示等过程,并以明确的制度化的内容确定下来。只有建立更为强大的实施操作系统,只有“更好用”、使用成本更低,“有偿救援”才会得到更多的价值认同。·盛会·
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