本报记者陆杨春节临近,日前,黄山、安庆、马鞍山、芜湖、宣城、铜陵、池州等皖南七市消费者权益保护委员会通过媒体联合发布春节消费警示,提醒广大消费者科学消费、合理消费。
七市消费者权益保护委员会提醒消费者,理性对待商家促销活动,了解和询问活动的相关规则,避免陷入商家设计的购物连环阵。
比如,一些商家会向消费者推送优惠券、折扣券、赠券和赠品等,但在使用中却设置使用范围和期限等许多附加条件,如有的赠券只能购买商家指定的滞销品、临期商品或购满规定金额方能使用,有的商品标注价格优惠,但实则没有优惠甚至高出同类产品价格。
同时,春节也是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期。消保委提醒,要理智对待预付卡消费,按照自己实际需求理性消费,尽量不要一次为预付卡充入过多金额。
消费者要审慎了解商家的资信情况,充值金额不宜过大,对相关服务内容进行书面确认,最好与商家签订协议开好发票并与刷卡单等凭证一并保存,每次消费后要向经营者索取相关凭证,提防不法经营者卷款跑路后消费者手中缺少维权证据。
腊月期间,在超市门口、大型购物中心等,总有很多赠送牛奶、食用油、食品、工艺礼品等活动,但有些“赠送”需要消费者扫描二维码关注微信、填写身份证号、手机号及点头视频等。
这些涉及个人信息的 “赠送”往往是经过“精心”包装的新型诈骗,骗子利用所取得的信息开通账号进行贷款等,让消费者不知不觉间背负巨额债务。在此提醒消费者一定莫贪便宜,时刻提防个人信息泄露。
即便不需要登记个人信息,一些骗子还会让扫码者在手机上安装特定的软件,这些软件往往暗藏病毒。据介绍,此类病毒“潜伏”在手机内,并通过日常启动支付宝程序被激活,在窃取支付宝的支付账号和密码后,最终盗走用户资金。
据了解,早在2016年,皖南七市消保委就共同签署了《消费维权区域一体化合作备忘录》,建立跨区域的投诉信息共享机制及投诉处理合作机制,构建区域维权信息网,机动处理跨区域维权投诉。
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