黄山市快递“隐私面单”使用有限保护个人隐私还需注意每一个细节

□记者李小云

晨刊讯以笑脸或者星号替代快递单上收件人手机号码中的部分数字，让收件人个人信息不再外泄和“裸奔”，日前，部分快递公司的“隐私面单”高调推行让黄山市不少市民一阵惊喜——个人隐私终于有所保障了。不过，近日记者在黄山市中心城区走访时看到，目前黄山市市场上使用这种面单的快递公司仍是少数，大部分快递公司包裹上的面单，发件人、收件人信息仍是一览无余。

“不是说有‘隐私面单\’的吗，为何这几天我收到的快递上面姓名、地址和联系方式还是透明的？”12月18日，市民陈女士将自己“双12”期间购买东西后所收到的快递包裹单一一查看后，有些失望。随后，对于快递单上的所有个人信息，她还是使用了自己独有的方式进行了消除——拿一块湿抹布来回擦拭。陈女士告诉记者，自己经常网上购物，但时常会接到一些莫名其妙的推销电话，让她不胜其烦。“‘隐私面单\’要是全面推广实行了，我认为肯定是个好事情，但不知道这样的‘好事情\’还要等待多久？”

12月19日，记者来到中心城区黄山西路一小区保安室走访时看到，保安室内的货架上堆放有许多未来得及取走的包裹。“找包裹啊，都在这里，你自己找。”看到记者进门，一保安误将记者当成取件人说道。随后，记者一连翻看了十多个包裹，均发现上面的个人信息一应俱全，并非使用的“隐私面单”，记者若要将这些收件人的信息一一抄写录取，也完全可以做到。

“你说的‘隐私面单\’有是有，但数量很少，很多还都是那种个人信息没有隐藏的面单。”当天下午，记者来到长干路一小区时，一程姓保安说。随后，记者对保安室里的十多个包裹面单一一查看后发现，也鲜有隐私面单。

“‘隐私面单\’保护个人信息是好，但对我们来说不太方便。”走访中，快递员沈师傅告诉记者，快递员每天要送大量的快递，靠的就是按件计算工资，原本只要直接对照面单上的号码就可以联系上收件人，但如果采用“隐私面单”，则需要进入内部数据库查找收件人信息进行联系，比较麻烦，最主要的还是影响送件速度。

记者获悉，目前，顺丰快递推出的“丰密运单”已实现了全网覆盖，不过，记者当天下午致电该快递95338咨询后得知，“丰密运单”也只支持寄付情形，到付尚不能使用。

对此，市消保委一兰姓负责人表示，“隐私面单”一旦全面推广和使用，对于消费者来说无疑是好事，但由于“隐私面单”的使用并非强制性要求，仅由快递企业主动实行，因此，消费者要避免个人信息外泄，不能将希望全部寄予一张“面单”上，还要从日常生活的每一个细节注意个人信息保密。

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