徽州区：制定社区公约解决热点难点

晨刊讯近年来，徽州区社区办创新探索《社区公约自治》体系建设，将居民参与社区公约的修订、执行和监督过程，应用于解决社区热点难点问题中，提升居民的满意度。

“立”约。组织社区干部、网格员入户征求居民意见，将法律界定不了，政府很难管理，但与居民生活息息相关的道德层面问题进行汇总，作为立约事项；由社区两委班子成员、居务监督小组、居民协商议事会，成立公约修订工作小组，依据居民反映的问题和建议，完善公约，并通过居民代表大会讨论制定公约。目前，公约共形成11大项内容。

“践”约。在109个小区设立《社区公约》宣传牌，利用宣传栏、LED显示屏、楼栋长宣传等载体，加大对居民公约的宣传力度；发展壮大社会组织，招募社区志愿者，组建64支志愿服务队，鼓励引导居民参与“美丽社区”建设、邻里守望互助等志愿服务活动，并形成常态化、制度化管理。目前，社区在31个热点难点问题上有制度可遵循。

“督”约。组织社区党员、热心居民等成立监督小组，对公约落实过程进行监督；开展随手拍、文明楼栋、最美绿地、最美阳台评选活动，鼓励居民互相监督；对维护公约中涌现的先进典型进行评比、表彰，树立典型榜样。目前，评出最美志愿者30人，五好文明家庭6户，最美阳台40个，文明楼栋20个。

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