国家旅游局区域联合检查旅游市场秩序综合整治“秋冬会战”在黄山市打响

□记者方伟

晨刊讯近日，国家旅游局安排安徽、江西、湖南旅游主管部门执法人员组成区域联合检查组，赴黄山市开展旅游市场秩序综合整治“秋冬会战”区域联合检查。

联合检查组分别实地检查了黄山市中国旅行社、黄山华苑国际旅行社、黄山维景国际旅行社、黄山玉屏国际旅行社和黄山风景区、宏村景区及汤口镇视频监控中心、黄山风景区指挥调度中心，通过现场查阅团队档案、旅游合同、行程报价、广告宣传、行前说明、合作协议、责任保险、用车安全、文明旅游等台账资料，与负责人进行座谈等方式，重点对虚假宣传、不合理低价游、销售多用途预付卡、网络非法经营等违法违规行为进行检查。

督查组对黄山市探索创新旅游领域相对集中行政处罚权试点工作，积极受理游客投诉，加大案件执法查处力度，旅游市场秩序总体表现良好给予了肯定，认为黄山旅游综合执法试点改革成功经验值得推广借鉴。同时也指出，部分受检旅游企业存在旅游合同填写不规范等问题。下一步，市旅委将针对存在的问题限期及时整改，进一步优化旅游环境，不断提升游客满意度。

此次检查按照“全国一盘棋”方针和“区域联动，属地负责”方式，集中力量紧盯“不合理低价游”等重点问题，旨在进一步强化诚信经营导向，巩固“春季行动”“暑期整顿”成效。

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