□记者方伟
晨刊讯为进一步提高旅游营销效能,促进创新营销、精准营销,建立健全旅游营销工作绩效评估机制。近日,市旅委出台《黄山市旅游营销工作绩效评估办法》,拟将引入第三方中介机构对全市旅游营销工作开展绩效评估。
根据《黄山市旅游促销资金管理暂行办法》规定,按照全市旅游营销工作统一部署,黄山市旅游营销工作绩效评估以“量化评估指标,注重实施效果,力求客观公正”为总则,按照政府采购服务标准,采取第三方评估方式,通过审阅材料、实地调研、问卷调查、抽样验证等方式,结合营销工作掌握的实际情况,进行综合评估。绩效评估内容包括全年旅游营销工作目标任务完成情况,重点评估形象宣传、旅游促销、网络营销、战略合作、节庆主题活动等主要工作成效,以及旅游营销方案中各项具体工作落实情况等。第三方评估结论将以书面形式呈报市旅委,并挂网公示。
不仅如此,市旅委还将引入第三方中介机构,对全市旅游营销专项资金安排的重点工作开展绩效评估,以进一步提高旅游营销专项资金使用效益,增强绩效评估的科学规范性和客观公正性,切实提高旅游营销工作的精准性、实效性。评估工作将于2018年1月开始,至4月完成,围绕旅游形象宣传、黄山四季发布、旅游区域合作、畅游黄山周、万名美国人游黄山等重点营销工作,由第三方中介机构通过资料审核、实地走访、问卷调查、汇总分析等多种方式收集相关信息,确保数据真实、事实可靠,从而进行全面评估。绩效评估报告主要针对项目完成情况、成果及不足,围绕主要绩效指标,进行数据分析、图表总结等,力求内容翔实、数据可靠,突出评估过程的科学性和专业性,并提出合理化政策建议,作为完善相关营销政策、措施,以及下一年度营销工作安排的重要参考意见。
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