市公安局力推“指尖警务掌上公安”力争打通服务群众的“最后一公里”

□记者姚大盛

晨刊讯11月13日，黄山市召开“互联网+警务服务”工作新闻发布会，市公安局办公室副主任张平当场下载并演示“安徽便民e网通”APP后，输入所需要挪车的车牌号码，相关挪车信息结果在20秒钟之后就传到了对方车主手机，并前来完成挪车让道行为。而这是黄山市警方创新“指尖警务”、打造“掌上公安”，力推“一键挪车”“江淮义警”等“互联网+警务服务”平台的一个缩影。

据介绍，近年来黄山市公安机关大力实施“互联网+警务服务”新模式，力推“安徽便民e网通APP”“黄山市网上办事大厅”和市公安局自主研发的“流动人口居住登记服务平台”等涉警服务平台，把举报求助、办事办证、政策咨询等多种警务服务从窗口延伸到了网上、掌上，让群众随时随地就能办成事、办好事。“让数据多跑路，让群众少跑腿”，取得了公安服务由固定窗口模式向人性化、精准化服务模式的跨越式发展。

今年10月17日，随着安徽省公安“江淮义警”微信公众号上线，便可登录“安徽便民e网通”APP，该公众号目前已经开通“我要举报、我要当义警、我要破案、我要追逃、我要办事、我的贡献”等功能板块。此外，市民还可以在网上尽享户口变更、户籍转移、预选车号、违章处理等警务服务，从而让公安服务从传统的“面对面”变成“键对键”，打通了服务群众的“最后一公里”。

截至目前，全市公安机关通过“安徽便民e网通”APP受理、办理网上办事项目25万件，通过“黄山市网上办事大厅”受理、办结事项1100多件，还通过“黄山市流动人口居住登记服务平台”为外来人口申报办理居住证明采集登记各类信息10544条。

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