今年1月开始,黄山市全面启动旅游综合执法工作,在试点区域推行旅游管理领域相对集中行政处罚权工作,目前共制定出台各类制度10项,受处理各类涉旅投诉179件,立案查处各类案件75起。
刘光在讲话中对今年以来全市旅游综合执法工作所取得的成效给予充分肯定。他强调,在肯定成绩的同时,我们也要清醒认识到旅游管理领域相对集中行政处罚权试点工作中存在的不足和问题。要进一步提高思想认识,突出主业、担起主责,强力推进旅游综合执法工作深入开展,用改革成果检验试点成效。要进一步理顺工作机制,全面落实综合执法联席会议制度,加强部门协作,形成执法合力,有效净化旅游市场环境。要进一步加强队伍建设,强化教育培训和案件查办,不断提高执法能力和水平。要进一步加大执法力度,坚持从严执法监管,对违法违规行为发现一起、查处一起,并大力推进以案释法,积极宣传引导旅游经营者和从业者诚信经营、文明待客,营造良好的全域旅游环境。
与会人员实地参观考察了黄山风景区公安局旅游警务工作点、市旅游综合执法局黄山风景区分局汤口大队及黄山风景区指挥调度中心、旅游综合执法投诉中心等,并就推进旅游综合执法工作深入开展进行交流发言。
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