他们为黄山擦亮窗口

6月6日晚10时许，市人民医院重症医学科响起电话铃声，“我是淑萍的女儿，母亲刚刚在深圳医院安顿好，一切顺利，转运途中没有异常。感谢贵院医务人员，黄山的确是一个值得信赖的旅游城市。不仅是旅游，医疗应急救治能力也很高……”

6月7日8时30分，同样在重症医学科，科主任张牧城接到SOS深圳分公司的电话，“感谢贵院在淑萍住院期间和转运途中给予的精心安排和缜密计划，愿黄山的明天会更好……”

突然发病，意外倒在千里之外的酒店

5月25日晚11时许，参加深圳某养老机构组织的黄山游的79岁淑萍在酒店昏迷。酒店工作人员迅速拨通黄山市“120”，她在第一时间被紧急送到黄山市人民医院救治。

经检查，淑萍被诊断为“右额颞脑血肿，量约83毫升，脑疝形成。”听到脑疝形成就意味着颅脑损伤濒临死亡边缘的解释，陪同旅游的人员小刘顿时不知所措，迅速拨通淑萍在深圳的女儿电话，告知疾病凶险程度。很快医生做出决定，如不尽快手术，生存的一丝希望都没有。“我们不能为她做主，您还是和她女儿沟通吧！”小刘向医院值班领导叶勇毅、蔡炼说明情况。很快，该院神经外科王希和总值班蔡炼通过小刘临时加的手机微信，与淑萍女儿进行交流。传图片、发语音、微信留言，一切配合得默契，只是对方在回复时间上有些长。“不管结果如何，我们没有怨言，只希望您们尽心。”“我们会的！”于是，一张没有家属签字的知情同意书在导游见证下，签下该院值班人员的姓名。自深夜1时45分开始，一场与死神赛跑的手术进行着。期间，淑萍多次游离于生命边缘，但参与手术的方宪清、王希及麻醉手术医护人员均一一予以应对。早上6时还没到，该院重症监护科接到电话，手术室通知尽快准备床位，随时接诊手术台上的危重病人。

紧急抢救，医护人员很尽力

经过缜密安排和对接，5月26日10时20分，完成颅内血肿清除加去骨瓣减压手术的淑萍被送至重症医学科病房，正在查房的方向群、徐芳媛及其他医护人员立即迎上前交接。

血压81/49mmHg，医护人员迅速加用升压药抗休克；呼吸不稳，即刻予以呼吸机辅助通气保障氧供；强有力脱水降颅内压，增加血浆及白蛋白的输注等，一系列措施阻止脑继发性损伤，实现脑保护，一切极有可能的抢救措施均已考虑到位。

在整个住院的11天里，该院启动院外专家会诊一次，院内专家会诊两次，紧急抢救6次，科内查房会诊30余次……慢慢地，淑萍的生命体征和病情趋于稳定。

咨询改变，这是最大的安慰

5月26日晚，淑萍女儿晶晶从深圳赶到医院见到母亲的第一眼，有些没控制好情绪。随后，她将在过去24小时内从多位专家处咨询到的相关问题，一一向该院重症医学科医生发问，边问边记录，就关键问题有时还要医生重复叙述。

在该院呆到第四天后，晶晶似乎信任这里的医护人员，提的问题较为缓和，观察的眼神也很友好。此外，让医护人员欣慰的是，晶晶话语中少了些质疑，多了些感谢，有时甚至会拎些水果慰问坚守岗位的医护人员。

回家，大家给予最大帮助

在医护人员呵护下，淑萍生命体征趋于平稳，各项指标正在向好的方向转变。此时，守在重症医学科门口的晶晶和她的姐姐有了让妈妈回家的设想。获此消息的张牧城主动与晶晶交流，提出看法和多条方案建议供其决策参考，最终晶晶选择联系SOS。

说起安全回家，对重度颅脑损伤的淑萍来说的确不是易事，生命体征的维护、转运途中风险的应对、病情资料的对接等问题都需认真、细致地安排和筹划。为应对风险，医护人员尝试让淑萍做脱机实验。淑萍又出现严重的高热症状，医护人员在为其降体温的同时紧急排查发热原因。为方便路途气道管理及病情需要，医护人员特意为其进行经皮气管切开术。此外，该科还特意指定专人与SOS深圳分公司工作人员进行无缝对接，为转运做周密安排。

经过三天超过70余小时的准备，6月6日下午3时，SOS深圳分公司2名工作人员在该院协助下，安全顺利地将淑萍转运至深圳医院继续治疗。

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