晨刊讯 最近几天,一种名为“想哭(WannaCry)”的电脑勒索病毒无疑成了人们最为关注的话题之一,这种病毒通过锁定电脑、加密文件,同时索要比特币,致使包括我国在内的近百个国家的10余万台电脑“中毒”,而且还有不断蔓延的态势。对此,作为普通市民,我们应该怎么做,如何应对才能免受家庭电脑遭到破坏?
5月16日上午,市民方先生像往常一样打开电脑,很快,电脑上安装的360保护程序就弹出了一个对话框,要求方先生重新启动电脑。“我仔细看了下,是360对漏洞程序进行了更新修复,新补丁安装完成后必须重新启动才能生效。”方先生说,根据提示,自己随后重新对电脑进行了启动。
“方先生的这个做法非常值得肯定,要避免电脑感染病毒和被攻击,最有效的办法就是根据相应软件提示,及时下载、更新和生效新的系统补丁。”5月17日,中国电信黄山分公司网络操作维护中心工程师褚培培说。他告诉记者,勒索病毒在5月12日晚上被报道后,他们就接到了省公司网络安全维护部门的指令,要求及时对多个网络端口进行“封堵”。“5月13日一个上午,我们就全部完成了‘封堵\’,这就相当于设置了一道‘墙\’,彻底切断了病毒的传播途径,避免用户电脑因网络端口受到病毒感染。”
不过,仅仅依靠通信公司对网络端口进行“封堵”,并不意味着用户电脑就完全不会受到病毒感染。褚培培说,从目前的情况看,这种病毒已经在局域网内部开始了传播。“局域网因为人员多,电脑多,一台被感染很可能会影响全部。而由于很多人缺乏网络安全意识,往往电脑被感染了还不知道。”
褚培培建议,作为普通市民,和方先生一样,如果系统提示有新的漏洞,应及时下载、更新和生效。“现在很多市民的电脑都安装有类似360、QQ管家等第三方软件,因此,不需要专业人员,自己就可以单独完成。”其次,很多人对电脑会用但不会维护。“第三方软件一般都有体检功能,但却有很多人做不到定期体检、杀毒,据我所知,具有良好定期维护电脑的人,他的电脑感染病毒几率要小很多。”再次,市民在上网时,如果遇到来源不明的网站或者弹窗,也不要随意去打开。“很多病毒其实都是被潜在植入的,一旦点击打开,就相当于你主动将病毒带到了自己的电脑里,造成电脑‘中毒\’。”
此外,褚培培还提醒说,据他了解,很多单位、企业对于“网络安全维护员”这一岗位的重视程度并不够。“其实这是很错误的一种观念。现在电脑几乎存在于生活中的各个领域,文档、照片、资料、视频等等都保存在电脑里,尤其是一些职能单位,还有重要的文件和资料,如果没有专业的人员来维护,一旦发生意外,只能干着急。这次勒索病毒出来后,我就接到了很多咨询电话问怎么办?你想想,如果有专业维护人员在,许多疑难问题便会得到及时处理。”
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