黄山讯 日前,黄山市屯溪区市场监督管理局接到黄山市12315消费者投诉举报中心转来的游客邓先生的投诉,邓先生称其来黄山旅游时在下榻的酒店购买了3件翡翠挂件共计3000多元,之后对这些翡翠挂件的质量及成色产生了怀疑,后悔自己一时冲动,于是拨打了12315投诉举报电话,希望商家能够退货。屯溪区市场监督管理局立即与邓先生下榻的酒店取得了联系,经过与经营者沟通协商,最终商家同意退货。
屯溪区市场监督管理局提醒广大消费者,目前正值旅游旺季,消费者在旅游过程中选购黄金、珠宝、玉器、字画之类的贵重物品时,不要被促销人员的口头宣传所迷惑,要保持冷静,理性消费。 (于艳)
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