社区微信 方便服务赢“点赞”

本报见习记者 殷骁本报通讯员 崔艳

今年以来，黄山市黄山区龙西社区大门口张贴的社区微信二维码，很醒目。路过的居民打开手机扫一下，添加社区官方微信，就可以与社区服务中心线上交流。龙西社区推出官方微信，群众纷纷点赞。

去年年初，龙西社区完成精品社区创建，一楼的一站式服务大厅配有社区党务、文化和警务等14个服务功能窗口，二、三楼建有社区e智空间，群众可以开展文化活动、学习教育和娱乐健身。 “这还是难以满足14000多居民的需求，之前我们开展了‘多多服务站\’活动，通过宣传栏或送政策进小区等形式，为群众提供更多服务。但群众不来大厅，很多服务难以享受到。为了更高效、便捷地服务群众，我们想到了开通微信。 ”龙西社区第一书记周谧说。

“微信一推出，每天都有人关注，没几天就有一百多个成员了。 ”龙西社区工作人员介绍。正在大厅办事的刘小团高兴地说：“以前办个事，先跑一趟问清需要哪些材料，然后再来办理。现在有了社区微信，提前上线咨询，准备好了再来，很省事。 ”一位正在社区e智空间看书的居民摇了一下手机，告诉记者：“来之前，我在微信上咨询种花方面的信息，社区回复说阅览室有这方面的书，于是就来了。我一问马上就有人答，真方便。 ”

周谧说，居民通过微信，不仅了解到相关政策信息，还可以一对一地咨询并得到解答，足不出户，随时随刻享受社区服务。

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