本报记者 吴江海
1月10日,是全国第29个“110宣传日”。日前,记者从黄山市公安局了解到,该市公安机关 110报警服务台去年接警35.86万件,处置各类有效警情6.83万件,救助群众4450余人次,参与各类事故抢险救援920多起,累计出动警力20余万人次。
1986年,广州市公安局率先建立全国第一个110报警服务台。此后,全国各地公安机关全面推广,逐步形成了以110指挥中心为龙头的接处警快速反应、有效处置、整体作战机制,全天候全方位掌控了社会治安主动权。目前,“110”作为违法犯罪分子的“克星”,构筑起了守护人民群众利益的安全屏障,在打击犯罪、维护治安、服务群众等方面发挥着越来越重要的作用。
据了解,黄山市110报警服务台去年平均每天接警980多件。然而,这些报警电话中,非警务范围的求助电话占六成以上,其中无效报警和恶意骚扰约占三成,导致一些真正的紧急报警电话难以及时受理,不仅浪费了有限的警力资源,而且严重扰乱了正常接处警秩序。
“有困难找警察”没错,但大家更要珍惜爱护“110”,正确使用“110”。只有减少无效报警,禁止恶意骚扰,才能把宝贵的资源留给真正需要帮助的人们,让“110”这条生命线始终陪伴在群众身边。
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