企业促销假借“政府规定”机顶盒置换云山雾罩

本报讯“标清机顶盒要淘汰了，换成高清机顶盒，我们现在做活动交500元押金，即可免费领一台高清机，押金三年后退，很划算的。”7月24日，合肥市民肖女士前往黄山路与肥西路交口的合肥有线电视宽带网络有限公司步瑞琪营业厅缴纳有线电视收视费时，一位柜台收银员这样告诉她。

闻听此言，肖女士一愣，问道：“标清机顶盒要淘汰，什么时间淘汰？ ”“政府规定到7月底，因为高清是发展趋势嘛，所以要强制淘汰。 ”看肖女士在犹豫，收银员又开口了：“你到时再换要花八九百元买高清机顶盒，每月要交收视费50元。我们现在是做活动，免费送一台，只交500元押金就可以了，把旧机顶盒拿过来，还可折抵80元，只要三年不报停。 ”“可现在不已是7月底了吗，标清电视不能用了？ ”这时被收银员找过来、自称是该营业厅经理的一女子，漫不经心地答到:“哦，暂时还能用。 ”

闻听此言，肖女士更加疑虑，这明摆着不就是企业的一次促销活动吗？为何硬要说成政府的强制要求？再细细询问，方知置换成高清机顶盒后，每月的收视费主机是39元，增加一台副机是15元；标清机顶盒每月的收视费是24元。之所以要在标清机顶盒收视费的基础上加收15元，是因为高清机顶盒有回放、看电影等互动功能。

那么高清互动包括哪些内容呢？根据营业大厅的宣传广告载明：提供30套可回看的电视频道；30套可录像的电视频道及电视游戏。营业厅里还有一纸对本次高清机顶盒推广活动的广告，内容是“标清机顶盒0元升级高清机顶盒”。肖女士不禁疑问：既是0元升级，却收取500元押金，三年后退还，500元利息是否一并退还?如不会退还，利息用在哪里？

原本已交了500元押金，办理了标清机顶盒置换高清机顶盒业务的肖女士，觉得上当受骗，坚决将已办理的该项业务退订。退订后，为进一步求证标清机顶盒的淘汰问题，执着的肖女士咨询了合肥市政府市长热线，答复是没有得到通知。为解疑惑，市长热线还将肖女士的电话转接到合肥有线电视宽带网络有限公司客服，答复同样是没有得到淘汰标清机顶盒的通知。

那么有线电视的收费又是如何规定的?肖女士又咨询了合肥物价局，答复是高清、标清机顶盒收视费都是主机每月24元，副机每月3元；高清互动机顶盒每月15元。

（记者 张燕）

编后：合肥有线电视覆盖了千家万户，自然带有社会公益性质。企业促销本无可非议，但硬要假借“政府规定”，那就值得商榷了。利用了自身对社会资源和市场的垄断，利用市民对企业的信任，有意无意间曲解政策，误导消费，这样的企业无疑是在自毁形象。

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