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新《旅游法》实施后,黄山市旅游购物市场发生什么变化?记者对此进行探访——冷清背后有商机

来源:安徽日报 2013-11-22 23:44   https://www.yybnet.net/

■ 本报记者 吴江海本报通讯员 赵俊燕

10月1日正式实施的新《旅游法》,规定旅行社组织、接待旅游者不得指定具体购物场所,不得安排旅游者购物。如今,这部新法规已实施50多天,记者在黄山市探访旅游购物市场的变化。

在黄山市中心城区北海路,一家丝绸展示中心的店铺门口挂着 “暂停营业”的告示牌。店内几位正在打包收拾货品的店员介绍,这里曾是旅行团游客购物的定点商店,原来每天最少要接待10多辆旅游车,生意比较红火,但从10月份开始没有来过一辆旅游车,附近类似购物店的情况也是大同小异。

因为少了旅游团队的光顾,黄山市绝大多数旅游购物店生意冷清、业绩锐减。少数以销售当地茶叶等土特产为主的购物店,一边撑一边观望,多数购物店干脆关门或寻求转型。在黄山经济开发区梅林大道上,一家名为某健康生活馆的购物店昔日门庭若市,现在门外竖着一块停业的招牌。

黄山市工商局经济检查执法局的一位工作人员介绍,除屯溪老街以外,该市原有一定规模的旅游购物店30多家,新《旅游法》颁布后,目前有20多家处于停业半停业状态。

“10月份以来,所有旅行社为防止一不小心触及高压线,将购物项目‘一刀切\’。 ”黄山市一家知名茶企业市场部经理朱先生介绍,原来靠导游带客进店的购物店人气锐减,客流量只有原来的十分之一左右。

记者在屯溪老街看到,熙熙攘攘的游客徜徉街头,两侧的店铺生意依然红火。一位专营文房四宝的店主说:“老街是不收门票的开放式景区,又是当地名气最大的购物街,来黄山的游客多数会慕名而来,选一些土特产或工艺品带回去送人。 ”据了解,为打造“诚信经营一条街”,相关管理部门开展诚信经营户评比、党员诚信示范岗创建等活动,屯溪老街已连续多年实现消费者“零投诉”。

“像屯溪老街这样消费环境就挺好,质量价格、消费投诉有保障,还形成了购物集群效应,游客可自由选购,不必被导游牵着走。 ”来自广东的游客张先生认为,大家外出旅游都有正常的购物需求,但不清楚该去哪儿能购买质优价廉的土特产,就希望能找到规范经营的地方。

“《旅游法》实施后,大多数旅游购物店面临‘生死劫\’,其实冷清背后也有商机。”黄山市旅委负责人认为,屯溪老街的旅游购物业规范经营、集聚发展,带给人们许多启示,下一步将积极引导旅游购物业通过集聚经营、转型发展等方式走出困境。他介绍,当地许多旅游购物店正酝酿转型,有的转型为快捷酒店或特色餐馆,有的放下身段、降价保质走 “亲民路线”,还有的丰富经营品种、提供配套服务,主动与外地的自驾车联盟、车友会合作,吸引自驾车游客。

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