群众投诉无小事 苦口婆心息纷争

近日，黄山公安分局纪委和法制大队共同努力，成功调处一起长达半年之久的信访案件。

2011年11月11日14时许，谭家桥镇茶林场的章某驾驶摩托车携带妻子从茶林场前往谭家桥街，行驶至谭家桥高速收费站大转盘处时，与江某驾驶的小轿车相遇，并因轿车超车发生纠纷，导致双方相互拉扯。谭家桥派出所接到报警后，迅速赶到现场并口头调解处理。次日，章某的妻子到医院检查，发现手指轻微骨折。治疗结束后，派出所联合镇司法所召集双方进行调解，但因手指轻微骨折的原因无法调查清楚，双方分歧较大，案件久拖未决。2012年3月，章某多次到分局纪委、区纪委及其他相关部门信访。分局领导高度重视，带领法制大队、治安大队民警到谭家桥派出所了解案情并开展调查。因妻子手指骨折，章某要求对方赔偿4900元，但鉴于骨折原因无法确定，民警多次找到章某与其沟通交流，最终通过耐心细致的工作，使双方当事人就民事赔偿达成协议。

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