张琳琳:“羊村”村长的美丽突围
制胜秘笈:用心给每条围巾配上唯美的故事
如果说马云给网络创业提供了一个平台,那么张琳琳就给安徽的网络创业者提供了一个范本。“羚羊早安”是淘宝围巾销售第一大户。从双硕士学位,到网上卖围巾成为千万富姐,创始人张琳琳本人就是一段传奇。 吕艳萍 记者 董艳芬
温水中的青蛙要像羚羊般奔跑
张琳琳毕业于安徽大学,头上顶着社会学和行政管理两个硕士头衔,是个不折不扣的“才女”。毕业后,她顺利进入令人艳羡的高校工作。事业单位、稳定、清闲,这样一份平坦而舒适的人生之路“铺”在眼前,张琳琳却日渐恐慌起来,“生活像温水中的青蛙。”
因为对服装搭配有很浓厚的兴趣,2008年,张琳琳注册了一家名叫“羚羊早安”淘宝店,当上了店主,只不过那时候的她是“业余”的,白天上班,晚上做生意。 一开始,小店是她一个人,她既是店长,也是采购,同时还兼任客服、进货、拍照、上传、发货 。
一有空闲时间,张琳琳还要抓紧学习管理知识。张琳琳告诉记者,那个时候的她是不怎么睡觉的,干到差不多了,然后睡一会儿,醒来后继续工作。当年9月,她正式辞职,全职当起了羊村的“村长”。
每条围巾都有一个美丽的故事
任何一个创业故事背后都有执着、勤奋与汗水,张琳琳也不例外,她至今仍然记得,有一次一位顾客收到货后反映围巾有色差, 她表示可以退货。没想到顾客竟然把那5条围巾全烧了,张琳琳气得直哭。然而,哭过后,张琳琳还是给顾客打了电话,表示仍然愿意把货款赔给她。这位顾客愣住了,自此她和张琳琳反而成了好朋友,并经常给她提出好建议 。
此外,张琳琳还摔过不少“大跟头”。比如,销售几个月就进入淡季,想开拓新产品,而供应商发的货却与她所定的不一样 ,结果只能亏本处理。不过,和一般的卖家不一样,张琳琳追求完美,她用心给每条围巾配上唯美的文字说明,可能就是这点触动了顾客的心弦,她的网店经营得越来越红火,2009年,张琳琳的“羚羊早安”就入围淘宝“十大创业先锋”、“七大传奇卖家”、2010年她带领的“羊村”更是杀入淘宝服饰配件类目TOP1……
“我想让顾客看到一个完整的画面呈现,而不单单是一件商品。 ”张琳琳说。
崔万志:毛毛虫也能化蝶飞
制胜秘笈:以小见大,用细节塑造品牌
曾患小儿麻痹症的他,因为身体上的缺陷,大学毕业求职时屡屡“碰壁”;他有一颗不服输的心,在网上创建自己的服饰公司,成为淘宝双金皇冠“掌柜”,如今,更是跻身阿里巴巴网商三十强,他的名字叫崔万志。 记者 丁林
应聘“碰壁”,他选择了“触网”创业
你若见到崔万志,定不会将他与甜美女性时装相联系。没错,这位口齿不是很流利、儿时曾患小儿麻痹症的中年男子,就是合肥蝶之恋服饰有限公司CEO崔万志。
1999年,大学毕业后的崔万志,回到了合肥,本想谋求一份文员工作的他,由于天生患有小儿麻痹症,找了两个多月,工作仍无果,期间,还多次遭受歧视,为了求生,他在城隍庙摆过地摊,开过“租书店”,开过百货店,办过话吧,开过网吧……
2005年,崔万志的网店开张,但生意并不尽如人意。第一年的网店运营,崔万志就赔掉了几年赚的20万积蓄。
痛定思痛,崔万志开始尝试开创自己的服饰品牌。历经几年的发展,到2010年,他被评为阿里巴巴全球网商三十强,而他所创立的服饰品牌“蝶恋”,在淘宝网上更被消费者评为“我最喜爱的女装品牌之一”。
帮助别人,是他的另类“生意经”
如今,崔万志不仅有自己的服饰公司,在淘宝网店中,其公司旗下的“亦心家园”、“蝶恋”等更是金冠店铺。
为了与其他淘宝女装网店区别开来,崔万志有着打造自己品牌的方式,他认为,当价格相当时,品牌的塑造应当注意到拍摄的场景以及模特的气质等方面。
崔万志还告诉记者,自己还有一系列的公益活动计划,比如直接将身体有缺陷的人,招聘到公司,免费为他们进行公益培训。到目前,已有上百人接受到崔万志的帮助,走上了工作岗位。
刘家三姐妹:不想当老板的店小二不是“聪明仔”
制胜秘笈:坚持、执着、团队凝聚力
来自黄山的刘玲、刘娟、刘莉3姐妹,网上创业之路是从做童装开始的。2010年,实体店的成功,让她们决定“触网”,亲身当“店小二”不足两年,便荣登淘宝童装类前三名。如今,她们在线下拥有4家直营店、50多家加盟店,线上销售额已突破3000万元。 记者 王玮伟
乡村老师“下海”摆地摊
1999年,为了走出大山,刘玲和刘娟经过一番激烈的思想斗争后,辞去了稳定的乡村老师工作,来到省城合肥,将目光锁定在当时没有普遍“开花”的童装店。
最初,她们从城隍庙进货,然后拿到三里街菜市场去卖,每件衣服赚个差价。之后,客人越来越多,为了寻找货源,两姐妹从广州找来了款式新颖的童装,很快便打开了市场,经过几年的积淀,手头上也积攒了不少财富,她们开始寻找其他的投资项目,然而陌生的户外拓展行业维持不到1年时间,便宣布倒闭。
投资失败后的两姐妹,重新拾起旧业卖童装,并创立“聪明仔”的品牌,与此同时,排行老三的刘莉,提出了“触网”的想法。
销售额从“垫底”到前三甲
2011年11月底,“聪明仔”开始尝试“触网”。但一开始网店的生意并不理想,订单非常少,几乎属于垫底的位置。后来,不断实践中,她们开始通过分销渠道、美化网店、更新货源,以及突出产品的质量等方式,来扩大影响力。包括找小孩来客串当模特、每件衣服请专业的摄影师来拍图。
坚持了两个月后,网店的生意有了明显好转,2011年,网店的销售额突破3000万元。如今,她们在线下已拥有50多家加盟店、4家直营店。
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