更加注重提升效能更加注重群众满意

本报讯  记者袁玉灵报道  2月2日上午，市委副书记程迎峰到市行政服务中心点评创先争优活动，要求市行政服务中心更加注重提升效能，更加注重群众满意，进一步开展好创先争优活动。

程迎峰首先看望了市行政服务中心窗口工作人员，检查了各窗口单位创先争优活动开展情况。

在听取市行政服务中心创先争优活动情况汇报和窗口单位代表、服务对象代表对活动的评议后，程迎峰指出，市行政服务中心的创先争优活动目标明、措施实、特色浓、成效大，具体表现为四个特点：一是目标明确。坚持围绕“创建全国一流、省内最好的行政服务中心”的目标，高水平推进创先争优活动。二是整体联动。坚持以党内带动党外、党员带动群众、先进带动后进，将活动范围从党组织延伸到全体窗口工作人员，使创先争优不仅体现在党组织、党员身上，而且带动了全体窗口单位的创先争优。三是特色鲜明。市行政服务中心最主要的功能、最大的特色就是要搞好服务，在创先争优活动中，市行政服务中心始终注意抓住这个特色，扎扎实实地开展活动，进一步提高了中心工作人员的服务意识、服务水平和服务质量。四是成效明显。通过开展创先争优活动，市行政服务中心在作风建设、审批效能、政务公开、服务水平等方面都有了新的进展、新的提升。

就下一步创先争优活动的开展，程迎峰要求，一要更加注重围绕中心。

（下转第二版）

（上接第一版） 市行政服务中心作为市委、市政府集中为民服务的窗口，作为黄山市各委、办、局集中行政审批的平台，直接服务于全市经济社会发展，在掀起“六个高潮”、抓好“六个一百”等方面承担着重要的服务保障任务。要围绕全市中心工作、重点工作来开展创先争优活动，进一步强化大局意识、中心意识，通过深入开展创先争优活动，打造一流的政务服务平台，为完成全市今年目标任务，保持经济社会又好又快发展再立新功。二要更加注重提升效能。市行政服务中心各窗口单位联系群众、服务群众最直接，要将提升效能作为永恒追求，要通过开展创先争优活动进一步提升效能。要在对项目实行联合审批的基础上，在审批程序、项目、流程上不断做好“减法”，进一步缩短项目审批时间，提高项目审批效率。要主动适应发展需求，积极拓展服务功能，将与企业和人民群众密切相关的行政管理事项尽可能地纳入中心办理，努力将中心建成集政务公开、行政审批及配套服务、便民服务、效能监察于一体的综合服务平台。三要更加注重群众满意。服务人民群众是创先争优活动的重要内容和目标，也是保持和发展党的先进性的一个根本点。市行政服务中心开展创先争优活动，要始终坚持以群众满意为导向。要广泛听取群众的意见，从群众需要和群众满意的角度出发，进一步查找和整改存在的问题和差距，让群众办事更顺畅、更快捷。四要更加注重整体联动。市行政服务中心要继续加强党员和其他工作人员的联动，以党员的先进带动影响其他工作人员争创先进，形成创先争优“同频共振”的良好局面。

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