深入开展文明创建　提升行业发展软实力黄山市地方海事局精神文明建设再创佳绩

海事局开展“红歌大家唱”活动 文明窗口授牌仪式 安全畅通文明航区验收会 机关作风整顿动员会 黄山市地方海事局政务大厅近年来，黄山市地方海事局结合行业实际，按照精神文明建设工作要求，明确了以思想建设为先导、以队伍建设为根本、以规范化管理为基础、以“执法为民，服务社会”为宗旨的精神文明建设思路，着力培育和实践行业核心价值理念，深入开展海事文化建设，有效提升行业精神文明建设水平，通过加大水上交通安全监管力度，创造了连续20年辖区内无水上交通安全重（特）大事故的好成绩，为促进地方经济发展和社会稳定做出了贡献。2011年，黄山市地方海事局获得国家海事局创建“安全畅通文明”航区（线）先进单位、全省交通运输行业精神文明建设优秀单位、省交通运输厅2010年度文明执法示范窗口单位、安徽省第九届文明单位等荣誉称号。该局及局属各单位均通过省交通运输厅的2009-2010年度文明单位重新确认，局政务中心获得2010年度全省海事港航船检系统文明政务（服务）大厅及市总工会“工人先锋号”荣誉称号。

一、加强创建组织领导，形成坚强领导核心。为确保精神文明创建工作有序开展，该局成立了以局主要领导为组长的文明创建领导小组，对文明创建工作做到统一领导、统一部署，形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，党、政、工、团等组织密切配合，全员参与的良好工作格局，做到了一岗双责，一级抓一级，一级对一级负责。同时，为适应新形势和创建工作的需要，及时成立各类专项创建工作领导组，形成强有力的领导集体。

二、加强职工队伍建设，提升队伍综合素质。坚持抓好理论知识和业务知识学习，制定学习制度，完善学习考核奖惩机制，正确引导广大职工用理论知识、科学文化知识、业务技能武装自己的头脑，树立正确的人生观、价值观，积极举办各项业务培训班，制定了“六五”普法计划并认真贯彻实施，推进依法行政，加强海事港航行政执法队伍建设。2011年开展了全局行政执法人员培训和结业考试，撰写培训心得，并分两批进行军事训练，通过准军事化管理活动的开展和基层处所一日工作制的推行，打造一支训练有素、行为规范、纪律严明、作风正派的海事队伍。

三、推进政风行风建设，营造良好工作氛围。该局历来把解决群众关心的热点、难点问题作为依法履行职能的出发点和落脚点，注重创新思路，丰富活动形式。聘请包括水运企业代表在内的6名行风监督员对政风行风进行公开监督；通过首问负责制、一次性告知制度、AB岗工作制、人员去向公开等制度的落实，提高行政效率，进一步优化工作流程；整顿内务，保持整洁的办公环境和整齐规范的着装，杜绝行业忌语，通过文明语言体现海事执法人员的素质和形象；健全信息公开工作制度，设置电子触摸屏，方便群众查询，向社会公开办事程序及征费依据、标准等，接受群众监督；通过深入开展自纠自查，强化廉政建设，切实转变工作作风，降低行政成本，规范权力运行。

四、丰富创建活动载体，树立行业良好形象。结合行业特点，在巩固部级文明样板航道和新安江“安全畅通文明”航区创建成果的基础上，努力开创精神文明建设工作新局面，树立水上南大门交通窗口新形象。一是开展“我为节能献一策”合理化建议活动，广大职工从个人的行为方式、家庭的生活方式、单位的工作方式、水运行业发展现状等方面提意见和建议，树立了低碳新生活的理念；二是继续深入开展新安江安全畅通文明航区、部级文明样板航道创建。新安江深街段安全畅通文明航区创建工作历时三年多，各共建部门共同努力，创建工作平稳推进，在做好日常工作的基础上，加强对文明客船的动态监管，编印汇报图册，充实、丰富创建档案资料，一次性通过省交通运输厅的验收；三是深入开展“微笑服务 温馨交通”活动，坚持以微笑服务“一笑、二礼、三心、四创”的基本内涵作为活动主线，以依法行政、规范管理、提升素质为着力点，在全局开展“微笑服务之星”评选活动，按季度评选微笑之星，不定期对微笑服务活动进行检查，强化督查，切实加强窗口服务的规范化管理，全面提高服务意识，优化服务水平，打造人民满意的服务型海事。

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