情系百姓服务群众

建党90周年文化周活动 法庭开进农贸市场 入户大走访近年来，屯溪区法院紧紧围绕“创先争优促审判，服务群众保发展”的活动主题，围绕“和谐”、“为民”、“文明”、“公信”八字方针，推进了“窗口”建设的“四打造”以及立案信访窗口功能“四完善”的具体目标。

一是妥善化解社会矛盾，努力打造“和谐之窗”。该院把执法办案，千方百计化解社会矛盾作为第一要务，坚持“调解优先，调判结合”的原则，积极探索建立“审慎立案、诉调对接”、“大调解”体系等有利于矛盾纠纷解决的新机制，加强案外调解、诉前调解和立案调解，有效化解了大量社会矛盾，维护了中心城区的和谐稳定。今年1—3季度，该院共受理案件1811件，审执结1534件，结案率为78.71%，同比上升5.4个百分点；发改率同比下降7.33个百分点；案结事了率达到98%以上，同比上升3个百分点。其中，人民群众高度关注的执行案件，共受理349件，执结304件，执结率为87.11%，与去年同期相比上升17.58个百分点，执结率始终保持全市法院第一，再次实现了结案率、执结率、调撤率上升，上诉率、发改率、信访申诉率下降的目标。特别是积极应对中心城区大拆迁、大建设引发的征地拆迁案件不断增多的严峻形势，他们着力将“窗口效应”前移，抽调优秀党员法官组成法律调解服务组深入上草市、大众、尤溪、阳湖、金属公司地块等经济建设的主战场，驻村夜访、入户夜调，实现了诉前调解、案外止纷。今年又有30多起被拆迁户通过我院干警的释法明理和法律宣传工作，主动搬迁腾空房屋，妥善化解了涉征地拆迁矛盾纠纷，为城市建设和经济发展提供了更加有力的司法保障。

二是积极回应群众关切，努力打造“为民之窗”。为民是司法之本，该院始终坚持以人为本、司法为民的理念，开展群众观点大讨论活动，增强群众感情，坚持群众路线，改进司法作风，积极回应群众关切，维护群众合法权益。审判更加关注保障和改善民生。依法做好婚姻家庭、人身损害赔偿、劳动争议、“三农”案件等与人民群众生产生活密切相关案件的审理。尤其是今年受理的好运狮（黄山）服饰有限公司破产案件，在立案和案外调解中积极为100多名职工迅速追回工资款，协助党委政府努力做好职工安置工作，既有力维护了社会稳定，又切实保障了破产职工的生产生活。便民措施更加贴近百姓。在“窗口效应”中，一个显著特点就是“贴心工程”。措施之一：设立便民服务“流动窗口”。针对中心城区交通事故居高不下的现状和交通事故损害赔偿程序繁琐的弊端，该院在全市法院率先在交警部门设立“一条龙”服务的交通巡回法庭；在社区设立法官联络室和便民服务台，每周选派2名党员法官现场为群众提供法律解答、调解纠纷等法律服务。措施之二：“窗口”形式多样化、功能科技化。在全市法院首家开通中国法院网地方频道，率先推行裁判文书上网，对开庭公告、案件动态、裁判结果等及时在网站上发布，第一时间满足群众的知情权；对外省市当事人，利用QQ视频远程举证、质证，远程开庭审理案件，极大地方便了当事人诉讼，减少了当事人诉累和诉讼成本，使便民措施务实高效。措施之三：创新“窗口”服务机制。改变以往“坐堂问案”的传统审判方式，大力开展巡回审判，到矛盾纠纷一线现场开庭，到田间地头、农家院落开庭，到当事人病床前开庭，把矛盾纠纷化解在基层；定期举办公众开放日活动，不断推进“阳光”司法，为群众提供高效、文明、热情、便捷的优质服务，不断满足人民群众的司法需求和愿望。为民排忧更加注重解决实际问题。今年该院先后开展“走村入户访民情、排忧解难惠民生”、“党心连民心、情暖进万家”、“法律结对进村入户”等专项活动，推出“三带三去”党建亮点品牌，即要求每名干警“带着思路来，解决问题去；带着举措来，解决矛盾去；带着诚意来，求得实效去”，经常性开展上门入户走访活动，为群众提供法律咨询、诉外调处纠纷、义务劳动、慰问困难群众、解决实际问题等志愿服务。今年截至目前，上门走访群众400余户，开展法律宣传和法制讲座37场次，解答法律咨询7000余人次，解决实际问题80多个，司法为民的根本宗旨得到有力践行。

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