科学发展离不开合规建设

要实现农金事业又好又快发展，就必须坚持科学发展观。笔者认为，要实现农村银行的科学发展就要加强合规文化建设，培养忠诚的优良客户群体，打造一支业精技强的职业化员工队伍。

加强合规文化建设，夯实科学发展基础。科学发展观的落脚点是可持续发展。要实现可持续发展，合规文化建设是基础，也是关键。因为合规管理不仅是农合行内部风险管理的核心，更是确保业务经营合法守法、符合监管规定、符合自律性原则的主要手段。

着力培养忠诚的优良客户群体，保障科学发展。再好的发展规划、发展战略，都必须以客户作为有效实施载体。而客户群体是否优良，其忠诚度怎样，直接关系到我们农村银行发展的好与坏、快与慢。立足“中小”，但也不放弃“大优”，按照“差异化”与“同质化”的原则来培育我们的客户群体。本着服务的态度，把“以客户为中心”真正落在实处。从单纯的金融“输血”到培育客户自身“造血”转变，从单纯的扶持功能向综合服务功能转变。也只有在精心培育、尽心帮扶、倾心服务的过程中，我们与客户建立起来牢固的、互为鱼水的银企感情才牢不可破，客户的忠诚度才坚不可摧，从而保障业务健康快速发展。

打造一支业精技强的职业化员工队伍，推动科学发展。一是要以提升全行员工的业务经营、管理水平和科学文化素养为突破口，通过学习、培训、轮岗等方式，着眼培养复合型人才，使员工在实践中开拓视野，增长才干，提高业务水平和服务技能；二是对农合行员工的职业生涯进行规划，让员工的个人发展与农合行的整体发展紧密联系起来，使之把努力学习、提高自身素质和能力转化为一种自觉愿望；三是对员工实行有效的激励约束，从正面引导和鼓励农合行员工，增强其发展的动力和压力；四是要科学建立健全一套严谨、公正的人才评价体系，充分发挥人才优势，有力推动发展。 黄山太平农合行 林社义

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