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儿子躺在病床上等钱动手术关键时刻她忘了密码……

来源:安徽日报农村版 2011-07-29 12:40   https://www.yybnet.net/

7月15日一早,黄山市屯溪农合行屯光支行的大门还没开,有位大姐就站在门口。我刚停好车,她就迎上来说:“上班啦,那天真谢谢你们,我儿子的手术很成功。我今天路过,特地来跟你们说一声,谢谢你们的帮助! ”

那是10多天前的一个中午,这位大姐拿着存折来到柜台前要取六万元现金,柜员礼貌地解释:“拿五万元以上现金需要提前预约的,我们可不可以为您办理转账,到账时间同样及时,又安全。 ”我走出营业厅,跟她解释,并教她填单子,虽然我们很热情,但她始终皱着眉头,没说一句话。单子填好了,在输入密码时,大姐怎么也输不对,问我怎么办。我说要出示存款人和自己两人的身份证办理挂失,7天后由本人办理密码重置,才可以取款。我刚说完,大姐忍不住大声哭了出来。

我连忙倒了杯水扶她坐下,安慰她。在大姐断断续续的话语中,才知道大姐的儿子病了,在上海的医院里,明天准备手术。这钱是刚筹齐准备给他动手术用的,丈夫也在上海。听了大姐的一番话,我的心沉甸甸的,叫大姐拨通了她丈夫的电话,问问密码。

大姐按她丈夫提供的数字输入后,依旧不对。大姐的哭声更大了,看着悲伤的大姐,我忽然闪过一个念头:不少客户都会留自己方便记忆的号码为密码,她丈夫是否也会这样?

我让大姐拨通她丈夫的手机,我对他丈夫说:“您当时是不是设了一个认为好记的密码,比如电话号码或家里亲人的生日什么的……”“我想起来了,是我儿子的生日,你跟我老婆说,是我儿子的生日!”电话那头的声音明显有些激动。大姐开始输入密码一切顺利。

办理完转账我们把回单递到大姐手上时,她又一次哭了:“谢谢你们,真的谢谢你们,我是一时急啊,我儿子还小,医生说肿瘤是良性的,动完手术很快会恢复的。 ” 毕爱娟

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