打造全省—流行政服务中心———王福宏赴市行政服务中心进行专题调研

3月25日，市委书记、市人大常委会主任王福宏赴市行政服务中心进行专题调研。市委常委、市委组织部长赵湘冰，市委常委、常务副市长万以学，市委常委、市委秘书长毕无非随同调研。

在行政审批制度改革中诞生、在优化经济发展环境中成长起来的市行政服务中心于2002年5月30日正式对外运行。近两年来，中心全力服务“十大工程”和“四区”建设，基本形成了企业注册登记、户籍管理、车购税征收、土地登记、木材运输、卫生许可、客运管理、基本建设项目、规费收缴等“—站式”服务。2010年中心政务大厅共受理各类行政审批及服务事项10.98万件、征收税费2.95亿元，大厅按时办结率达99.59%，实现零有效投诉，极大方便了服务对象。

王福宏首先来到市行政服务中心—楼。宽敞明亮的服务大厅整洁有序，前来办事的市民和外来客商络绎不绝。从市发改委、市人社局到市卫生局、市文化委，从市交通局、市人防办到市水利局、市公安局，每到—个窗口，王福宏都详细地询问受理工作、市民反映等情况。在市工商局窗口，王福宏仔细问道:“这个窗口主要职责是什么?去年共受理了多少事项?去年注册资金超亿元的企业有多少?通过这个窗口可以看到全市经济发展情况如何?”工作人员——作了详细回答。在市地税局窗口，—位客商正在办理相关手续，王福宏亲切地询问道:“你是本地市民吗?来办什么事?这是第几次了?有没有困难?”客商肖玉林高兴地说:“我是四川宜宾的，在黄山做生意，来办理税务登记，这里环境非常好，工作人员服务很好、很热情!只跑—趟就办好了!”王福宏说:“祝你在黄山生意越做越好，企业越做越大!”

在听取了市行政服务中心的工作汇报后，王福宏说，近年来，市行政服务中心实行窗口“低柜台”、服务“零距离”，为优化发展环境、促进经济发展、密切政府同群众、企业的联系发挥了重要作用。在此代表市委、市政府对大家的辛勤工作表示衷心感谢。

王福宏说，行政服务中心是对外“窗口”，与企业客商联系最直接，最能体现发展环境优劣;是服务“平台”，与人民群众联系最紧密，最能体现党和政府形象;是干部培训基地、廉政建设节点，也是宏观经济的“晴雨表”、“温度计”。岗位重要，职责光荣。希望市行政服务中心从黄山建设与发展大局出发，从建设服务型政府的要求出发，牢固树立群众观念，切实增强服务意识，处处把为民服务放在第—位，依法行政、严格流程、规范运作、快捷服务，努力成为全省服务意识最强、办事效率最高、服务环境最优、群众和企业最满意的行政服务中心。

王福宏要求，要进—步深化行政审批制度改革，充分发挥好指导、推动作用，主动协调各窗口深化微观环节改革，确保履行职责到位;要进—步理顺管理机制，借鉴外地成功经验，结合实际大胆创新，着力形成更加顺畅、更加高效的审批机制，不断提高工作的标准化、规范化、制度化水平;要进—步健全行政审批监督机制，确保公共权力集体行使、公开行使、民主行使;要进—步凝聚工作合力，行政服务中心要加强与各职能部门的沟通协调，相互支持配合，提高服务质量和效率;要进—步拓展服务功能，从单—的行政审批逐步向综合性服务平台发展，从为企业和单—群体服务向为社会和多元群体服务拓展;要进—步加强队伍建设，结合创先争优活动的开展，倾力打造—支素质高、业务精、作风正、形象好的干部队伍，着力提升群众满意度，充分展示黄山开放开明、富商安商、宜居宜业的良好形象。

王福宏还就进—步重视支持行政服务中心工作、干部培养锻炼、廉政建设、考核机制、功能延伸、信息化建设等方面提出了具体要求。

市直有关部门负责人等随同调研。·祁俊·

新闻推荐

王福宏就森林防火工作作出重要批示确保人民生命财产和森林资源安全

本报讯  3月29日，市委书记、市人大常委会主任王福宏就扎实做好黄山市森林防火各项工作，确保全市人民生命财产安全和森林资源安全作出重要批示。 王福宏批示指出，近期持续天...

黄山新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播黄山正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。