消防服务更周到 人民群众更满意2011锁定和谐安全年度目标

2011年，安徽省消防部门将围绕“基层基础更牢、规范执法更好、灭火救援更强、党和人民满意度更高”为年度目标，开展大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵活动，推进应急救援和战勤保障体系建设，为经济发展提供优质高效的服务环境，为社会稳定提供公平正义的法治环境，为人民安居乐业提供和谐安全的消防环境。换言之，就是服务更周到，群众更安全。

轻点鼠标 坐地申报消防业务

您是否到消防部门办理过消防业务？假如您办理过，第一次肯定不会熟悉到什么资料都带齐的地步。一般情况下，都是第一次问清情况，第二次整理材料送去。虽然消防部门实行了首问负责制、一次性告知等制度，但这两趟路程您是避免不了的，既费时又费力。

不过这种情况，随着安徽省消防部门开发应用的“消防监督执法阳光政务平台”投入使用将逐渐减少。市民只要坐在家中，轻点鼠标，就能完成申报业务。

据消防部门负责人说，这个平台正常运行后，消防业务申请人员在线填写申请表后，平台自动告知需递交的资料并在线核对完成预受理。平台预受理成功后，经消防监督员确认为有效申请后，通过邮件、电话、短信等通讯手段通知申请人提交纸质材料完成受理过程。纸质材料的提交可通过消防部门工作人员上门检查时一并收取，申请人也可直接送辖区业务窗口或邮寄快递送达等方式向业务承办消防部门提交。

此外，如果您对消防业务有什么疑问，或者发现了消防违法行为想举报的话，也可以在网上进行操作。“消防监督执法阳光政务平台”所有咨询、举报投诉内容由省消防总队平台统一受理、负责流转给各辖区消防部门核查，并由总队负责督办。经消防监督人员核实处理后，直接在网上或通过邮件、电话、短信等手段回复咨询举报人。

现在人们的消防安全意识都逐步增强了，如果您想丰富一下消防知识，或对员工进行一下消防培训，您不需要专门去请消防官兵，只要登陆“消防知识网上培训平台”，即可以免费接受视频讲座、课件学习、影视教育、游戏体验等形式的消防知识普及，省事省力。

逐个过关火灾隐患无处遁形

目前，合肥市正在开展打造消防安全“四个能力”建设样板工程，所有合肥市的消防安全重点单位逐个过关，3月份就要全部达标。

之后，安徽省每个月都要选取两到三个地级市，也采取逐个过关的形式，督促消防安全重点单位责任人、管理人依法履行消防安全职责，落实建筑消防设施维护保养和消防控制室专业人员值班制度。这样逐个过关的建设模式，将持续到年底，以实现所有消防安全重点单位100％达标，属于人员密集场所的一般单位60％以上达标，其他一般单位40％以上达标的目标。

此外，安徽省将采取“包片、包区、包块、包点”的工作责任机制，运用异地用警、交叉执法、媒体曝光等措施，采用挂牌整改、实名责任、网上督办等办法，对公共娱乐场所、高层地下建筑、易燃易爆企业、正在施工的建筑工程现场等进行专项治理，对所有在建工程施工工地、高层地下建筑、商场市场宾馆饭店、人员密集场所全面检查一遍，摸清火灾隐患底数，消除火灾隐患，改善消防安全环境。还将组织开展“安徽媒体消防隐患百家访”，集中曝光一批违反消防法规的单位；建立群众参与隐患排查机制，拓宽群众举报消防隐患渠道，形成全民排查隐患的凌厉攻势。

登门入户 消防宣传走街串巷

在群众眼里消防车已经算是特种车辆了，消防宣传车更是特种车辆里的“特种”。 2011年，安徽省半数以上的县区将拥有这样的消防宣传车。以后，但凡周末，人员密集的广场、商场附近，都有可能出现火红色的消防车“走街串巷”，它们不是来灭火的，而是来宣传的。群众可以参观消防器材，观看消防教育片，学习消防知识，享受“一站式”消防知识普及。大型户外广告，公共汽车、出租车，各类LED户外显示屏都将会有消防内容“光临”。

如果您不喜欢热闹，喜欢“宅”在家里，没有关系，消防宣传同样可以“登门入户”。您可以关注一下您所在县市的报纸或订份《新安全·安徽消防》来看看，上面将有“消防知识大讲堂”，定期刊播消防常识。也可以登陆安徽消防网，参与“家庭消防安全调查”，既可以评估一下家里的消防安全，也能长一长消防知识。看电视也行，2011年，安徽省消防部门将与电视台联合继续开展“119进社区”、“火警大冲关”等活动，安徽省消防安全形象大使韩再芬、赵普也会出现在荧屏上，给您提个醒。

2011年，较为专业的消防知识普及，就要算是“消防安全十万人大培训”了。安徽省将分级对分管消防工作的政府领导、消防安全委员会成员、学校校长、派出所民警和消防从业人员进行培训。之所以对他们进行专业的培训，因为他们是做好全社会消防工作的重要力量。

当然，这些都得益于安徽消防启动的“全民消防宣传教育计划”。上海“11.15”特别重大火灾之后，着力提高全民消防安全意识，已经成为安徽省消防部门的重中之重了。 2011年，不论您身处何处，都将或多或少、或主动或被动地与消防发生着一些联系。

打造铁军 灭火救援能力更强

针对实际救援需要，2011年，安徽省应急救援体系还将增添“新军”：搜救犬基地、黄山山岳救援队和九华山、天柱山山岳救援班。此外，安徽省还将完善合肥、芜湖、淮南、蚌埠支队地震事故搜救队的应急机制，完成其他支队地震事故搜救队建设任务。

知己知彼，方能百战不殆。安徽省消防将强化官兵“六熟悉”训练，深入辖区重点单位掌握结构布局、疏散通道、要害部位、处置程序、装备性能、固定消防设施及周边道路、水源等情况，修订完善应急预案。强化攻坚组训练，突出火情侦察、梯次掩护、生命搜救、堵截控火、强攻灭火、关阀堵漏、抑爆排险等实战技能，开展“铁军大（中）队”评比。强化实地演练，对辖区重点单位逐一进行熟悉；区分类型开展实战演练，集中开展石油化工灭火实战测试训练，提高疑难火灾的扑救能力。

此外，安徽省将在地市一级城市试行“一处着火、多点调派、多线并进”的勤务模式。同时，强化指挥员培训，定期召开参谋长联席会议，分级分层次开展灭火救援战例研讨，组织大中队指挥员、大学生干部集中培训，开展想定作业、组织指挥等实战训练，加强高层、地下建筑、石油化工等特殊火灾处置技战术研究，适时举办灭火救援专家组暨典型战例研讨会，多途径提升各级指挥员的业务能力和指挥水平。 ·嘉懿·

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