省民革建议黄山旅游应与国际接轨

本报讯 黄山因拥有得天独厚的自然景观，每年都会吸引大批游客慕名而来。省民革近日却对黄山旅游服务提出“挑刺”。他们认为，"服务跟不上及不到位"让黄山旅游的经济潜力未得到充分挖掘。省民革建议安徽省要注意健全黄山旅游服务体系，让黄山旅游再上新台阶。

省民革认为，在国内旅游业刚刚起步时，黄山就靠"得天独厚"的自然风光形成了"不招而来"的旅游经济。这导致黄山市在发展旅游上，潜意识上存在“不愁嫁”的优越感，也造成该风景区经营管理上竞争意识不强。例如黄山多次成功接待海内外社会高层人士，在一定程度上忽视了一般消费者的接待和服务工作；而黄山市的三区四县的旅游经济几乎全靠黄山的强大吸引力，主动性也不强；省民革认为，作为商品化的"旅游产品"，黄山旅游行业应除了积极主动做好宣传营销外，更要注重旅游服务系统的人性化管理。才能真正与“国际标准”相接轨。

省民革指出，几年后随着三条高铁开通，届时屯溪将成为重要的旅游集散地。目前，从屯溪到黄山南大门-汤口的交通相对比较方便，但屯溪到西递、齐云山、牯牛降等一批景点景区却亟需健全的交通服务体系。省民革建议黄山风景区应建立以旅游交通为核心的三大中心，以此把黄山市的各个旅游景点连成网络，形成一到两个成熟的服务品牌。如建立屯溪集散枢纽，进一步完善汤口交通服务支中心，建设甘棠（黄山北大门-太平湖）旅游交通服务支中心。

目前，黄山北大门入口处空间狭小，服务设施简陋。省民革建议在北大门的环山路口建设一个功能齐全的游客服务区。这个服务中心不仅能够为游客提供饮食、医疗救护、通讯、乘车、住宿等服务，还有利于黄山的环境保护、森林防火、交通事故控制等。

（本报记者 曹昱）

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