移动家庭手机“惠”及城乡

在家是固话，出门是手机，话费更便宜—— 

有一种通讯设备，在家里它是无需布线安装的固定电话，而“主人”出门时又可以把它当作手机一样随身携带，更让人欣喜不已的是，它的话费相当便宜。这就是中国移动专为家庭市场量身打造的两用手机——家庭手机。记者了解到，由于安装方便、话费低廉等特点，这项业务正受到越来越多客户的欢迎。统计数字显示，目前，全市家庭手机用户已经超过2万户。 

不用布线好省心 

在新房里装电话，就是怕布线麻烦。这不，刚搬进黄山市江南新城的小王夫妻俩听邻居说起移动的家庭手机不用布线，有些心动了。 

光听说还不够，小王决定还是要“考察”一番。前两天趁着逛街的空档，小王去移动新安北路营业厅询问了家庭手机的情况。工作人员告诉她，入网的移动客户，带着身份证就可以在移动营业厅办理家庭手机业务。记者在营业厅了解到，用户可以自由选择预存60元、120元不等的话费，这样便可以获赠不同款式的家庭手机，家庭手机款式类似无绳电话，从座机上取下便和正常使用的手机外观差不多，用户可以根据自己的喜好和需求进行选择。

“很多搬新家的客户都愿意办理家庭手机，就是因为它安装特别方便，不用布线，而且预存话费就赠送。”工作人员给小王介绍，而且家庭手机没有初装费，维修起来也很方便。想想新粉刷的光洁的墙面不会被电话线“爬”过，小王乐了，就办这个，只图个省心。

节省话费好划算 

“话费还真是挺划算的，可就是太划算了，打起电话来都没有个度了！”一位用户说。

优惠的话费，是移动家庭手机打动用户的又一个重要原因。

家庭手机月租0元，便宜没负担。除了“门槛低”，通话费也便宜不少。以家庭手机C套餐为例，其月基本费0元，月最低消费12元（包括3元来电显示、3元彩铃、6元区域内本地基本通话费），接听来电免费。区域内拨打本地电话0.1元/分钟，国内长途0.2元/分钟；还可以免费设置一本地亲情号码，每个月免费通话200分钟；区域外拨打本地电话0.25元/分钟，直拨国内长途0.07元/6秒，加拨17951为0.55元/分钟。

如此低廉的话费标准，对于那些有子女在外的父母和常打长途电话联系业务的用户来说不失为一个经济实惠的好选择。

城里农村都能用

很多时候一个新兴事物都带着点“地域歧视”——总是现在一线城市推广，再到二三线城市，最后再向农村地区普及。不过这次家庭手机可不一样，在业务推出之初，城市和农村的用户便都能办理。

不久前，黄山移动便打出了很诱人的家庭手机广告语：家庭手机专为家庭设计，一机两用、话费便宜，月租0元，预存话费就赠送。对于主要用来接听、每个月消费较低的客户，那家庭手机最适合你用，家庭手机还可以当手机使用，家里、家外、田里干活都可以带着用。“村”和“田”这样颇具有农村乡土味的词汇传递出家庭手机是让农村用户和城里用户一同使用的新业务。

黄山市地处皖南山区，电话线路维护很不方便，家里电话坏了很久也没人修理，很不方便，有了移动家庭手机就不存在这些问题，家庭手机以中国移动强大的网络，先进的技术，一流的服务作为支撑和保障，让所有客户无后顾之忧。出现任何问题，只需走出家门，在任何移动沟通100营业厅均可解决。

为了提升客户的感知度，黄山移动多部门协同分析和解决客户各种投诉问题，使得家庭手机产品功能日趋完善。

统计数字显示，目前全市家庭手机用户已经超过2万户。不少人都因为准备办理这项业务向“前辈们”讨教使用情况，而家庭手机的用户们类似“话费太低使得打起电话来没个度”这样的评价也充分反映出用户们对家庭手机的肯定。

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