国标委专家组来黄山市验收国家服务标准化试点城市建设工作徐健敏出席会议

本报讯 4月27日上午，黄山市国家服务标准化试点城市建设项目验收评审会在屯溪举行。副市长徐健敏汇报了黄山市国家服务标准化试点城市建设工作情况。

徐健敏说，三年来，黄山市强力推进国家服务标准化试点城市建设工作，在信息平台建设、旅游标识系统完善、旅游服务标准制定和等级评定体系认证等方面大力实施旅游服务标准化工作，提升旅游企业在管理、信誉、品牌、服务和理念等方面的“软实力”，有力地促进了旅游服务业的结构优化和产业发展，呈现服务质量大幅提高、示范辐射作用明显增强、旅游业收入稳步提升、服务标准化意识强化的良好态势。黄山市将在国标委的支持下，进一步总结经验、扎实工作，为建立服务标准化城市作出积极贡献。

专家组要求，在检查验收中加强交流，积极总结经验、挖掘亮点，客观公正地评价黄山市相关试点工作，为推进全国服务标准化工作提供有益参考。

据了解，评审组在黄山市期间将赴黄山风景区、新国线运输公司和东黄山旅游度假区等地开展检查验收工作。

·袁玉灵 金灿灿·

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