黄山海关主动服务经济园区建设

本报讯  2010年，如何进一步贯彻落实当前市委市政府提出“进一步加快全市园区建设发展”的工作指导思想，黄山海关审时度势，明确要求把全市经济园区拓展建设作为海关支持地方经济发展的一项重要举措，力求做到“一个贴近，两个创新”。 

“一个贴近”就是要求海关工作紧紧贴近建设现代国际旅游城市，提高地方经济外向度发展思路。把单一的企业适应海关工作要求转变为海关主动宣传政策，正确处理“把关”与“服务”的关系，促进外向型经济健康有序发展。以服务经济园区建设为己任，履行好自身职能，及时关注市、县经济园区落地进出口企业，并提供进出口通关服务和政策指导以及“5+2”和节假日预约通关服务。 

“两个创新”就是要求创新管理，树立管理就是服务的理念。进一步深入园区企业现场办公，帮助解决企业进出口过程中所遇到的困难，做好“保健式服务”;二是创新服务方式，由管理型向服务型转变。实行“海关与客户协调员制度”，即海关指派专人对企业实施一对一专门个性化动态服务，要求“客户协调员”根据海关各业务部门对企业的守法评估，主动为企业提供相关海关政策法规咨询服务，听取企业的合理需求，协助企业处理通关疑难问题;主动掌握企业生产经营状况，确定对企业的进出口管理目标，引导企业规范管理。继续推行“属地报关，口岸验放”工作模式，积极主动与口岸海关沟通，最大限度让园区进出口企业真正得到实惠，实现全市园区经济跨越发展。 

·周晓平·

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