■寿县县医院史秀龙
当前,县级公立医院改革步入实质性阶段,思想政治工作是使医院改革顺利进行的有效保证,如何在医院改革过程中,拓展职工思想政治工作领域,从而使其为医院管理发挥更有效的作用,笔者认为应该做好“三个结合”、增强“四个创新”。
三个结合
一是思想政治工作要与人性化的管理相结合。医院思想政治工作的主要对象是医务人员。医务人员处在防治疾病的最前线,他们最清楚病人需要什么,医院缺少什么。同时,医务人员经常要遇到医疗纠纷的困扰和承受着医疗风险的压力,因此做好他们的思想政治工作非常重要。这就需要在制定医院管理决策的时候,尽可能让一线医务人员参与,多倾听和采纳他们的意见和建议;在日常工作的开展中,要尽可能多地与医务人员沟通,以心换心,将心比心。只有这样,才可能真正做到尊重人、理解人和关心人,
二是思想政治工作要与健全的规章制度相结合。医务人员是有一定专业技术特长的社会群体,是医院思想政治工作的主要对象。医院必须建立一套行之有效的管理制度,以此引导和规范医务人员的行为,其中就包括激励和约束制度。医院的约束制度关系到人的生命和健康安全,医务人员必须无条件地不折不扣地遵照执行。激励机制则是柔性的,能有效激发医务人员的潜能,创造性地开展工作。同时,医务人员也需要精神激励和物质激励。
三是思想政治工作要与为职工办实事结合起来。增强医院职工的凝聚力和向心力,深化医院内部的体制改革,加快医院发展步伐,都必须紧紧依靠广大职工。只有充分调动广大职工的积极性和创造性,医院的改革和发展才能取得成效。因此,医院思想政治工作还必须从职工所关心的具体问题做起,如尽力妥善解决职工关心的工资、福利、聘任职称、奖金分配、工作条件和环境等实际问题,以满腔的热情认真地想职工所想,急职工所急,努力为职工排忧解难,使职工真正感受到医院的关心和爱护,感到自己的价值能得到医院和社会的承认和褒奖,从而唤起职工的自尊心、自信心,激发员工的工作热情和创造性。
四个创新
一是要增强思想创新,由被动向主动转变。思想是行动的先导,必须冲破思想“禁区”,倡导创造性思维,实现思想再解放,观念再更新,思路再突破,摆脱“唯书、唯上”的思维定式,向“唯实”转变。要从“等布置,等指令”转变为从实际出发,把握工作的主动权。
二是要增强自主创新,由单一性的思想教育向提高队伍整体素质转变。把思想政治工作与医院改革、医疗服务等工作有机结合起来,坚持与医院各个方面工作整体配合,形成综合效益。尤其要与医院管理相结合,把刚性约束与柔性导向有机结合起来,把思想政治工作的导向性要求体现在管理制度之中,使职工在“情”的激励之下爱岗敬业,在“法”的约束下努力工作。
三是要增强形式创新,由集中、统一、大型的活动形式向小型、灵活、多样化转变。运用现代化科技手段,借鉴相关科学成果,使思想政治工作从统一教育向层次教育转变,从单向灌输向自我教育转变,从被动应付向超前预防转变,从单纯说理向结合解决实际问题转变。采用研究式、讨论式、交流式、启发式和文化管理活动结合等方式,利用多种手段、各种形式、多种场合开展思想政治工作。
四是要增强载体创新,把学习教育活动同医院文化活动结合起来。医院文化是新时期思想政治工作的新载体,医院文化以共同的价值观为核心,通过弘扬医院精神、塑造医院形象、创建名牌产品、加强职业道德建设,将教育培训、人才培养、创造良好的人文环境等工作连接起来,使职工在浓郁的文化氛围中得到心灵的陶冶。
总之,思想政治工作的关键是做“人”的工作,在县级公立医院改革的新的历史时期,思想政治工作必须适应新形势,必须贴近医疗服务这个工作中心,抓住“以人为本”的主线条,让医务人员更好地为患者服务。
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