保险行业“3·15”活动打造美好生活

本报讯（记者 张雪峰）淮南市保险行业协会组织产险、寿险公司围绕“美好生活，保险保障”这一主题，在“3·15”活动现场，通过设立咨询台、发放宣传单等形式，开展紧贴客户需求的特色宣传，向广大群众宣传普及保险知识，切实保障广大客户的权益。

当日，人保健康险公司带来血压计和血糖仪，免费为过往市民测量，活动吸引了众多中老年人参加。各家产险、寿险公司就承保、理赔、客服三大块热情为咨询市民解答。

在事关消费者权益的保险纠纷“诉调对接”和车险理赔“快处快赔”工作方面，淮南市保险行业走在全省前列，活动中，淮南市保险行业协会专门邀请交警及司法部门参加，设置咨询台为市民释疑答惑。淮南市保险行业协会负责人介绍，在诉调对接方面，协会已与八公山区、潘集区、田家庵区建立了四方联合机制，今年力争做到全市五区两县全覆盖；在快处快赔方面，目前淮南市已建立有3个快处快赔服务部，今年将重点在潘集和寿县建立快处快赔服务网点，将快处快赔服务延伸到郊区和郊县。

“3·15”大型活动中，淮南市保险行业协会秘书长许丽莉作为行业协会代表发言，她代表淮南市保险行业协会向广大消费者承诺：认真对待客户的投诉，坚决维护保险消费者的合法权益；继续履行监督规范保险行业服务的社会责任，督促各保险公司以诚信为本、规范自身、自觉守法，依法经营，维护市场经济秩序。

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