推进志愿服务制度化 充分发挥志愿者作用

本报讯（记者 孙鸿）近年来，淮南市志愿服务队伍不断壮大，志愿服务事业蓬勃发展。截至2020年12月，淮南市注册志愿服务团队2636个，志愿服务项目6301个，实名认证志愿者574338人，他们在维护社会稳定、参与基层社会治理等方面发挥了重要作用。市政协委员李梅认为，要进一步加强淮南市志愿服务队伍建设，推进志愿服务制度化，健全志愿服务体系，充分发挥志愿者作用。

李梅委员告诉记者，通过走访调查发现，淮南市支援服务组织普遍存在以下问题:志愿服务组织的管理机制、组织保障不够完善；志愿者队伍结构不合理，具有一定专业知识的志愿者比较欠缺，对志愿者的培训尚未常态化；经费保障不到位，导致志愿活动经费严重短缺；日常宣传不到位，公众认识程度还待提高；供需双方沟通渠道不畅通；志愿服务的激励机制不健全，目前对志愿服务的奖励还无法落地实施，志愿者本身的权益得不到保障，导致群众参与性不高。

李梅委员建议，加强部门联动，充分发挥志愿服务联合会的作用，在人、财、物等方面给予支持，整合全市志愿服务力量，统筹规划、指导全市的志愿服务工作；尽快推广落实《淮南市志愿服务嘉许制度》，把提供志愿服务与优先享受志愿服务结合起来；充分运用电视、网络、微博微信等多种形式，广泛传播志愿服务理念、优秀志愿者事迹；以壮大志愿者队伍、建设专业化志愿者队伍为重点，提高志愿者自身的影响力；加大培训力度，提高服务质量，促进志愿服务队伍向专业化方向发展；搭建志愿服务供需双方发布信息、对接资源等平台，鼓励爱心企业、团队和个人捐赠款物；创新项目运行方式，推广政府购买社区志愿服务组织服务等。

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