城乡居民基本养老保险助群众“老有所养”

本报讯 今年以来，田家庵区持续深入推进城乡居民基本养老保险工作，4月中旬已参保缴费2.11万人，完成年度目标任务的103%；截至目前，全区参保缴费2.36万人，完成目标任务的112%，到龄享受待遇2.2万人，养老金发放率100%，获得全市通报表扬，完美收官。

加强宣传动员，广泛宣传政策。田家庵区通过微信公众号、召开动员会、上街设点宣传、发放宣传资料和宣传环保袋、张贴宣传标语等形式，对城乡居民基本养老保险的参保程序、缴费档次和标准及个人账户养老金计发办法等政策进行广泛宣传，使城乡居民基本养老保险相关惠民政策家喻户晓、深入人心，营造了良好的参保缴费氛围。

加强政策学习，提高业务水平。该区年初集中对局机关、政务服务大厅、各乡镇街道业务经办人员开展政策业务培训，及时学习省、市城乡居民基本养老保险工作精神，确保经办人员业务熟练、政策执行到位。常态化开展人社窗口单位业务技能练兵在线学习活动，不断提升工作人员业务能力，截至目前，实现人社窗口业务人员岗位练兵全覆盖，形成了业务知识“日日学、周周练、月月比”的良好氛围。

加强作风建设，提升服务质量。田家庵区牢固树立“倾情奉献、服务群众”的工作理念，畅通咨询热线，要求工作人员热心、细心、耐心地为来电群众详细介绍参保缴费流程、解决疑难杂症。不定期采取“四不两直”的方式前往各人社窗口进行行风督查暗访，一旦发现问题，立即要求窗口单位限时整改到位，不断提升群众满意度，打造优质、高效的人社服务。

（本报记者 李东华

本报通讯员 吴喆敏 冯昊旻）

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