淮南市为残疾人开辟法律援助“绿色通道”

本报讯 近年来，市法律援助中心不断加大对残疾人的法律援助力度，依法维护残疾人的合法权益，营造法律援助助残、扶残的良好氛围，去年以来共办理残疾人法律援助案件370件，取得良好的社会效应。

健全服务网络，扩大援助触角。全市建立多个残疾人法律援助工作站、所有村（居）都设立联系点，同时开通网上法律援助受理平台和“12348”热线，为残疾人提供在线咨询解答、法律服务、纠纷调解、法治宣传等服务，提高残疾人获得法律援助服务的便利性。规范窗口接待标准，设置无障碍通道，提供轮椅、拐杖等辅助设施，方便残疾人来访和申请。对涉及残疾人的维权案件开通“绿色通道”，坚持优先接待、优先受理、优先指派的“三优先”原则，实现当日受理、当日审批、当日指派“三当日”服务目标。全市按照“最多跑一次”要求，特事特办，对行动不便的残疾人启动便捷受理机制、提供电话预约上门服务等，让残疾受援人“少跑路”甚至“不跑路”，并安排资深律师参与法律援助案件办理，让残疾人享受到更高品质的服务。

拓宽服务范围，扩大覆盖面。市法律援助中心充分发挥其职能作用，切实维护残疾人合法权益。依托“12348”公共法律服务热线、安徽法律服务网（12348安徽法网）及淮南司法微信公众号、法律服务微信群等，推广法律援助“预约办”“在线办”“网上办”“掌上办”，实现“足不出户”就能够申请法律援助。市法援中心还积极为有需要的残疾人提供上门服务，对残疾人申请法律援助实行优先接待、优先受理、优先指派的“三优先”服务。

深化服务内容，扩大宣传效果。组建残疾人法律援助律师服务队伍，每周安排律师在市残联维权服务中心轮流值班，为残疾人、残疾人家属及残疾人工作人员提供法律咨询服务。

（本报记者 贾 静）

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