多措并举推进城镇职工医保征缴平稳过渡

本报讯（记者 孙鸿）11月4日，记者从市医疗保障局获悉，自今年9月以来，淮南市城镇职工医保征缴业务由人社划转到医保部门承办，市医保部门强化征缴业务管理，不断提高医保服务水平，保障了参保职工基本医疗保险待遇不受影响。

优化办理流程，市医保部门对照国家医保局、省医保局医疗保障系统政务服务事项清单内容，重新制定淮南市医保征缴业务办理流程，进一步优化流程，精简材料。

启用互联网+医保服务，通过市医保局官网开通淮南市城镇职工医疗保险网上经办服务系统，实现职工医保征缴业务网上办理。同时，开通“淮南医保”微信公众号及皖事通APP，职工个人医保账户缴费、支出、余额查询以及异地就医备案等功能。

打造专业优质服务，实施“一窗受理、平行服务”，窗口设置各项业务的办理流程及所需资料的告示牌，设咨询台并安排专人回复医保征缴业务咨询。设置自助查询打印机，方便参保群众自助查询账户情况并打印相关医保凭证。截至9月底，市医保部门办理参保单位新增、信息变更、停保、续保等业务121次；办理参保职工停保、续保、参保、退休、调档等业务4067次；办理医保关系转移业务249次。

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