本报讯 淮南市医保部门采取多项措施积极推进医保电子凭证的宣传和推广,分阶段制定目标任务,营造浓厚宣传氛围,把医保电子凭证宣传推广作为近期常态化的工作任务抓紧抓实。
加强医保电子凭证的宣传和推广,是当前全省医保系统较为重要的工作之一。淮南市参保人总人数为3500718人,目前医保电子凭证激活量639188人。为全面推动此项工作,市医保局建立医保定点医疗机构QQ群,成立医保电子凭证推进工作领导小组,同时,成立医保电子凭证推广使用情况督查组,督查各县区医保局落实情况,并在全市范围内对两定医药机构、参保单位医保电子凭证宣传、激活和使用情况进行督查。多次召开全市22家连锁药店关于医保电子凭证宣传推进会,要求22家连锁药店充分认识、积极配合,并到乡镇街道及社区开展宣传推广工作。市医保局还通过“今日头条”、“抖音”、“微信朋友圈”三方媒体渠道,各120万次推送量,并与中国电信淮南分公司达成推送2次至电信用户的公益短信的协定,以达到宣传到人的效果。
此外,市医保局还设立投诉咨询电话,受理投诉举报的工作人员对于不理解医保电子凭证推广工作的投诉群众,都会耐心细致地跟参保群众解释,直到群众表示理解为止。而对于有些不理解的两定医药机构的投诉,工作人员及时回复、回访。
市医保局温馨提示,医保电子凭证是由国家开发的医保电子卡,是重大的惠民工程,安全便利,就医购药、个人医保信息查询一码通办,真正实现“一码在手,医保无忧”。参保人可以下载“国家医保服务平台”APP,实名认证并人脸识别后,领取医保电子凭证。参保人还可以通过“国家医保服务平台”APP开通医保电子凭证“亲情账户”。点击底部菜单栏“我的”进入个人中心页面,在“我的家庭成员”版块点击图标“+”添加亲情账户。填写家庭成员的姓名、身份证号,选择家庭成员与您的关系。确认上述信息准确无误后,点击相机图标并按照示例上传个人承诺书、本人户口本及被绑定人户口本,即可完成激活家庭成员“亲情账户”。此外,还可关注“淮南医保”微信公众号激活医保电子凭证,并在线缴纳居民医保费。(本报记者 贾 静)
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